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qc诊断师试题及答案

一、单项选择题

1.QC七大手法中，用于整理数据的工具是（）

A.直方图

B.柏拉图

C.层别法

D.检查表

答案：D

2.控制图中，若点子超出控制界限，说明（）

A.生产过程稳定

B.生产过程不稳定

C.产品质量合格

D.产品质量不合格

答案：B

3.在抽样检验中，一般采用（）抽样方法。

A.简单随机抽样

B.分层抽样

C.系统抽样

D.整群抽样

答案：A

4.质量改进的步骤中，第一步是（）

A.现状调查

B.原因分析

C.制定对策

D.效果确认

答案：A

5.因果图的主要作用是（）

A.寻找质量问题的原因

B.展示质量问题的分布

C.确定质量改进的目标

D.分析质量数据的波动

答案：A

6.可靠性的定义是（）

A.产品在规定条件下和规定时间内完成规定功能的能力

B.产品在使用过程中保持性能稳定的能力

C.产品在规定条件下和规定时间内不发生故障的概率

D.产品在使用过程中满足用户需求的程度

答案：A

7.故障模式影响分析（FMEA）的主要目的是（）

A.识别产品的潜在故障模式

B.评估故障模式的严重程度

C.确定故障模式的发生概率

D.制定预防和纠正措施

答案：A

8.抽样方案中，样本量的大小取决于（）

A.批量大小

B.检验水平

C.接收质量限

D.生产过程的稳定性

答案：A

9.质量成本中，预防成本是指（）

A.为确保和保证满意的质量而导致的费用

B.由于产品质量未达到规定的质量标准而造成的损失

C.为评估产品质量而进行的试验、检验和检查的费用

D.由于质量故障而导致的维修、更换和退货等费用

答案：A

10.六西格玛管理的核心是（）

A.降低缺陷率

B.提高顾客满意度

C.减少变异

D.优化流程

答案：C

二、多项选择题

1.QC七大手法包括（）

A.直方图

B.柏拉图

C.因果图

D.检查表

E.层别法

F.散布图

G.控制图

答案：ABCDEFG

2.控制图的种类有（）

A.均值-极差控制图

B.均值-标准差控制图

C.单值-移动极差控制图

D.不合格品数控制图

E.不合格品率控制图

答案：ABCDE

3.抽样检验的优点有（）

A.节省检验时间

B.节省检验费用

C.适用于破坏性检验

D.能提供较全面的质量信息

答案：ABC

4.质量改进的常用工具和方法有（）

A.因果图

B.排列图

C.直方图

D.控制图

E.调查表

答案：ABCDE

5.可靠性的特征量有（）

A.可靠度

B.故障率

C.平均寿命

D.维修度

答案：ABCD

6.FMEA的步骤包括（）

A.项目定义

B.结构分析

C.功能分析

D.故障模式分析

E.风险评估

F.措施制定

答案：ABCDEF

7.质量成本的构成包括（）

A.预防成本

B.鉴定成本

C.内部损失成本

D.外部损失成本

答案：ABCD

8.六西格玛管理的DMAIC模式包括（）

A.定义

B.测量

C.分析

D.改进

E.控制

答案：ABCDE

9.常见的质量统计方法有（）

A.分层法

B.统计分析表法

C.相关图法

D.方差分析法

答案：ABC

10.质量控制的主要内容包括（）

A.质量策划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

答案：ABCD

三、判断题

1.QC七大手法是质量管理中常用的工具和方法。（）

答案：√

2.控制图的控制界限是根据样本数据计算出来的。（）

答案：√

3.抽样检验可以保证交检产品100%合格。（）

答案：×

4.质量改进是一个持续的过程，没有终点。（）

答案：√

5.因果图是一种用于寻找质量问题原因的工具。（）

答案：√

6.可靠性是指产品在规定条件下和规定时间内完成规定功能的能力。（）

答案：√

7.FMEA是在产品设计阶段进行的，与生产过程无关。（）

答案：×

8.质量成本中的预防成本越高，产品质量越好。（）

答案：×

9.六西格玛管理的目标是降低缺陷率，提高质量。（）

答案：√

10.质量控制的重点是预防不合格品的产生。（）

答案：√

四、简答题

1.简述QC七大手法的作用。

答：QC七大手法是质量管理中常用的工具和方法，它们的作用如下：

-直方图：用于整理数据，展示数据的分布情况。

-柏拉图：用于找出影响质量的主要因素。

-因果图：用于寻找质量问题的原因。

-检查表：用于收集和整理数据，便于后续分析。

-层别法：用于将数据按照不同的层次进行分类，以便更好地分析。

-散布图：用于研究