自考现代管理学学习重点.docVIP

自考《当代管理学》学习重点

一、名词解释：

1、“管”、“理”二字连用,表达在权力的范围内,对事或物的管束解决过程。

2、管理学是专门研究管理活动及其基本规律和通常方法的科学.

3、所谓非正式组织,是指公司职工在共同劳动过程中,因为共同爱好、情感、价值观念以及其余因素而自发形成的群体。

4、所谓反馈，是指一个系统输出的信息反作用于输入信息,并影响信息的再输出,发挥控制和调整作用。

5、公司再造的目标不是渐进变化或局部改善,不是简朴的产值、利润的增加,而是要实现公司性能和绩效的飞跃，故公司再造被称为“当代公司管理的一场革命”。

6、所谓“红海:是指当前业已存在的饱和市场,其利润前景暗淡，恶性竞争此起彼伏。

７、所谓“红海战略＂，是指竞争的成果,是老式的竞争战略，是一个“血腥”的、你死我活的战略。

8、决议:这个概念的内涵是指人们依照对客观规律的结识,为一定的行为拟定目标、制订和选择行动方案的过程。

9、所谓战略决议,是指决议目标所要解决的问题带有全局性、方向性，以及影响深远的决议。

10、所谓战术决议，是指为了达成组织目标所采取的程序、途径、伎俩和方法的决议。

１1、所谓预测，是指人们对客观事物将来发展的性质、状态及变化趋势所作的估量和测算。

１２、所谓决议规则,是指决议者在选择决议方案时遵照的决议程序和方法。

13、决议体制是指由决议机构和决议人员构成的组织体系及其制度。

14、决议中枢系统是公共决议的关键，是由拥有决议权的领导机构和人员构成的。

１5、决议信息系统是指由专业信息人员所构成，从事信息的收集、加工、传递等活动，为决议中枢系统提供决议信息的组织体系.

16、职位是依据组织目标的需要而设立的具体工作岗位。

17、所谓协作性了解，是指组织成员从组织整体利益出发,客观全方面地了解组织共同目标。

18、所谓个人性了解，是指组织成员从个人利益出发,主观片面地了解组织共同目标.

19、所谓自我超越,是指组织成员要不停学习,克服成见,敢于接受新观念和新方法.

20、当代组织治理结构中,权力机构由全部者(或其代表)构成,而执行者（管理者）由权力机构委托,称为代理者。

21、大部制的基本含义就是：将组织机构中处在同一层次、职能重叠交叉的部门按照综合管理的规定,合并成一个大的部门,进行统一管理,以克服多头管理、政出多门的弊端,并能实现相关资源的共享,降低成本，提高效率.

22、职位是管理组织有机体的细胞,组织设计必须具体到职位设立．

23、所谓人力资源管理，是指综合运用当代科学技术方法丰富人的知识、提高人的能力、激发人的活力、发挥人的潜能。

24、所谓职位分类，是指依照工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件以及工作难易程序对组织系统中的职位予以分门别类,划分出不一样的类别和等级，以作为人事管理依据的人事分类制度．

25、职系是指工作性质相同，权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易限度不一样而分属于不一样职级、职等的一个职位系列。

2６、职级是指工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易限度基本相同的一个职位序列。

２７、职等是指工作性质不一样,权力大小、责任轻重、所需资格、工作难易限度基本相同,从属于不一样职系的一个职位序列。

28、职位描述是规定某一具体职位的工作目标、职责范围、技能规定、工作条件以及职位关系的书面文件。

29、人事选聘是指人事分类和定编定员的基础上,选择和配备适宜人员充实组织中的各项职务，以保证组织活动的正常运营,进而实现管理目标。

3０、人事考核是人事考核、评价的总称,是指对组织内部人力资源情况进行考核和评价。

３1、暗示效应偏差是指考核人员自觉或不自觉地受别人，特别是领导者、技术或学术权威的暗示而对考查对象做出不对的、不准确的评价。

32、所谓领导者的影响力,是指领导者在与别人交往中,影响和变化别人心理和行为的能力.

33、强制性影响力是指由组织赋予并由法律、制度明确规定的正式权力。

3４、所谓老式因素,是指人们产生的一个领导者比普通人强的观念,这种观念逐渐形成为某种形式的社会规范,从而产生了对领导者的服从感。

3５、所谓职位因素,是指领导者在组织中的职务与地位,它使被领导者产生了对领导者的敬畏感．

36、非强制性影响力是指由领导者自身某些特殊条件才具备的影响力．

37、所谓品格因素,是指领导者的吕行、道德、人格、作风等因素对别人产生的影响。

３8、所谓才能因素,是指领导者的才能和能力等因素对别人产生的影响。

39、所谓知识因素,是指领导者的知识水平对别人产生的影响.

40、所谓感情因素,是指领导者与被领导者的感情交流。

4１、所谓领导者的群体结构,是指领导者在领导群体或领导班子中的排列组合。

42、文化素质是指领导者的文化限度和文化素养。

43、领导者的身体素质是指领导者健康的体魄和健康的心