交通银行儋州市2025秋招无领导小组面试案例题库.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

交通银行儋州市2025秋招无领导小组面试案例题库

无领导小组面试案例题库（交通银行儋州市2025秋招）

题型一：开放式问题（共3题，每题10分）

要求：考生需在规定时间内就给定话题自由讨论，最终形成统一观点或解决方案。

1.题目：儋州市近年来大力发展旅游业，但同时也面临旅游旺季交通拥堵、环境污染等问题。作为交通银行儋州市分行的一员，你认为银行应如何结合自身优势，助力儋州市实现“绿色旅游”与“智慧交通”的双重目标？

2.题目：儋州市政府计划推广新能源汽车，但市民购买意愿不高。若你是交通银行儋州市分行的团队，请提出3条有针对性的营销策略，说服更多市民选择新能源汽车并使用银行相关金融产品。

3.题目：儋州市某景区因管理不善导致游客投诉率上升，影响口碑。假设你是交通银行儋州市分行的客户代表团队，请设计一套方案，通过金融合作或公益服务帮助景区提升游客满意度。

题型二：两难问题（共2题，每题15分）

要求：考生需在两种冲突选项中做出选择，并论证理由。

1.题目：儋州市某工业园区需扩大生产规模，但选址可能破坏当地生态。作为交通银行儋州市分行的团队，你选择支持项目开发还是保护生态环境？请说明理由，并给出折中方案。

2.题目：交通银行儋州市分行计划推出“乡村振兴”贷款，但资金有限。若必须选择儋州市的农业或旅游业进行扶持，你会优先支持哪一方？请结合当地经济特点分析。

题型三：资源分配问题（共2题，每题15分）

要求：考生需在有限资源下做出分配决策，并说明合理性。

1.题目：交通银行儋州市分行获得100万元公益基金，需用于支持儋州市的“智慧交通”或“扶贫助农”项目。请团队讨论分配比例及具体方案。

2.题目：儋州市某社区计划建设停车场，但资金不足。交通银行儋州市分行可提供贷款支持，但需团队决定优先建设哪个区域的停车场（如旅游区、居民区或商业区），并说明依据。

题型四：操作性问题（共2题，每题20分）

要求：考生需提出具体行动计划，解决现实问题。

1.题目：儋州市因台风导致部分路段瘫痪，交通银行儋州市分行需协助政府恢复交通。请设计一套应急方案，包括短期修复和长期改善措施。

2.题目：儋州市某高校学生群体对银行信用卡存在误解（如认为利息过高）。作为交通银行儋州市分行的团队，请制定校园推广计划，消除学生疑虑并提升信用卡使用率。

题型五：排序问题（共1题，25分）

要求：考生需对多个选项进行优先级排序，并论证理由。

1.题目：儋州市政府计划从以下4项措施中优先推进“智慧城市”建设：①推广共享单车②建设智能交通信号灯③完善公交电子支付系统④优化网约车监管。请团队讨论并排序，说明理由。

答案与解析

开放式问题答案与解析

1.答案：

-银行优势结合建议：

-金融产品支持：推出“绿色旅游贷”，为环保型旅游企业（如民宿、新能源观光车）提供低息贷款；联合政府发放“生态旅游消费券”，刺激绿色消费。

-技术合作：与儋州市交通局合作开发智慧交通APP，整合路况、停车、公交等数据；利用大数据分析游客流量，优化交通疏导方案。

-公益营销：发起“绿色出行”挑战赛，奖励使用公共交通或新能源汽车的市民，并联合儋州市分行网点宣传环保理念。

解析：需结合儋州市旅游业特点（如海岛资源丰富，生态旅游潜力大），同时突出交通银行在金融科技和客户服务上的优势。

2.答案：

-营销策略：

1.补贴+分期：与儋州市政府合作，为购买新能源汽车的市民提供首年免费保养或购车补贴；推出“0利率分期”贷款产品，降低支付门槛。

2.场景营销：在银行网点、景区设立新能源汽车充电桩，并联合充电服务商推出会员权益；针对儋州市公务员、教师等群体定向推广。

3.口碑传播：邀请当地网红或旅游达人试驾新能源汽车，并制作宣传视频；在儋州市社交媒体平台发起“新能源车主故事征集”活动。

解析：需考虑儋州市消费水平（相对较低，需降低购车成本），同时利用交通银行的本地网点和客户资源。

3.答案：

-解决方案：

1.金融合作：为景区提供“客流贷”，解决资金周转问题；联合银行APP开发景区门票预订功能，提高交易效率。

2.公益服务：组织儋州市分行员工参与景区志愿者活动，如引导游客、处理投诉；设立“游客救助基金”，通过银行渠道快速响应紧急需求。

3.数据分析：利用交通银行的风控系统，分析投诉原因（如排队时间过长、服务态度差），为景区提供改进建议。

解析：需突出银行的社会责任和数据分析能力，同时结合儋州市旅游业的实际情况。

两难问题答案与解析

1.答案：

-选择：优先保护生态环境，但提出“生态友好型开发”方案。

-理由：儋州市生态资源独特（如珊瑚礁、红树林），旅游业是支柱产业，破坏生态将影响长期发展。

-折中方案：

-选址优化：将项目