2025年6月客户经理大赛决赛复习题库2.docx

2025年6月客户经理大赛决赛复习题库2

一、单选题（共69道题）

1.关于国内单位开展国际腹舱回程业务的舱位保障顺序和服务承诺，以下哪项描述是正确的（）？

A.所有国内销售货物在舱位冲突时均优先于海外单位销售货物保障。

B.低于海外自销运价的货物可无限期候补，直至清运完成。

C.固定的整板销售协议货物在舱位紧张时可酌情降低保障优先级。

D.长期固定运价、固定整板货源的货物保障级别低于鲜活、温控等特货（正确答案）。

2.根据《客户管理基本制度》，南航物流对销售代理人和常客户的管理采用什么模式（）？

A.总部指导、属地管理。

B.统一标准、属地开发（正确答案）。

C.总部直管、垂直考核。

D.分