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基于流程视角的国有商业银行操作风险管控研究：理论、实践与优化策略

一、引言

1.1研究背景与意义

在金融市场持续深化与变革的大环境下，国有商业银行作为我国金融体系的中流砥柱，其稳健运营对国家经济稳定与发展起着关键作用。近年来，随着金融创新不断涌现、业务规模持续扩张以及信息技术广泛应用，国有商业银行面临的操作风险日益凸显，成为影响其健康发展与金融系统稳定的重要因素。

从内部视角看，国有商业银行内部业务流程繁杂，涉及众多环节与部门协作。部分银行在流程设计上存在缺陷，环节之间缺乏有效衔接与制衡，导致操作过程中容易出现漏洞与失误。例如，在信贷审批流程中，若各审批环节的职责界定不清晰，可能引发审批标准