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建设银行运城市2025秋招群面模拟题及高分话术
一、无领导小组讨论模拟题(共3题,每题10分,总分30分)
题目1(市场分析类)
题目:
“近年来,运城市旅游业发展迅速,但同时也面临游客结构单一、季节性波动明显、文化体验深度不足等问题。作为建设银行运城分行的青年员工,请讨论如何结合金融科技与服务创新,提升运城旅游业的综合竞争力,并为银行自身带来新的业务增长点。”
要求:
1.明确团队分工,快速达成共识;
2.提出至少3条可行性方案,并说明银行可如何参与;
3.时间限制15分钟,最后推选1名代表总结汇报。
题目2(问题解决类)
题目:
“运城市中小企业在数字化转型过程中普遍面临融资难、技术支持不足、人才短缺等痛点。建设银行运城分行作为区域金融主渠道,如何通过‘金融+科技+服务’模式,帮助中小企业破解转型难题,同时实现银企双赢?”
要求:
1.团队快速聚焦问题核心,设计解决方案;
2.方案需兼顾银行风控与中小企业实际需求;
3.最终形成一份《运城市中小企业数字化转型金融支持方案(草案)》要点。
题目3(角色扮演类)
题目:
“假设建设银行运城分行计划在‘双十一’期间推出‘乡村振兴消费贷’产品,面向本地农户和农产品电商提供低息信贷支持。请模拟不同角色(如客户经理、产品经理、风险控制专员)进行讨论,设计推广策略并评估可行性。”
要求:
1.明确角色分工,模拟真实场景对话;
2.提出产品亮点、营销渠道及风险防范措施;
3.最终形成一份《产品推广话术及风险预案清单》。
高分话术参考(每题对应话术要点)
题目1话术要点(市场分析类)
1.快速破冰,建立规则
-“我建议先确定4个小组角色:组长(控场)、记录员(整理方案)、方案发起人(提出核心观点)、补充完善者(补充细节)。大家同意吗?”
-“时间有限,我们用5分钟讨论分工,10分钟分析问题,最后5分钟汇总方案。”
2.提出解决方案框架
-方案1:金融科技赋能旅游消费
-“建议银行联合运城文旅局开发‘刷建行卡享旅游折扣’活动,通过小程序实现积分兑换门票、酒店抵扣等,吸引年轻客群。”
-方案2:打造文化主题信贷产品
-“针对运城解州关帝庙、永乐宫等文化景点,推出‘文化IP贷’,为相关文创企业提供资金支持,银行可从中收取手续费。”
-方案3:季节性旅游分期服务
-“夏季推广‘避暑游信贷’、冬季推出‘滑雪游分期’,结合银行‘快贷’产品,延长旅游淡季收入周期。”
3.银行业务增长点
-“通过绑定信用卡消费、增加存款沉淀,银行可提升中间业务收入,同时积累本地旅游大数据,为精准营销提供依据。”
题目2话术要点(问题解决类)
1.聚焦痛点,分步解决
-“我注意到问题可归纳为3类:融资渠道窄、技术门槛高、缺乏数字化转型意识。建议优先解决‘融资难’问题。”
-“记录员将问题分类,其他人补充具体案例,比如某个农产品合作社因缺钱无法升级电商平台。”
2.提出银行解决方案
-方案1:供应链金融+技术补贴
-“银行可联合本地科技公司,为中小企业提供‘技术改造贷’,利息减半,同时免费提供基础数字化培训。”
-方案2:政府+银行联合担保
-“与运城市政府合作设立专项担保基金,降低银行风控压力,如某企业信用良好但缺抵押物,可优先获得贷款。”
-方案3:建立‘银企交流圈’
-“每月举办数字化转型沙龙,邀请成功案例企业分享经验,银行提供专家咨询,逐步提升企业认知。”
3.风控与共赢平衡
-“风控需设置动态贷后管理,如企业贷款后需定期提交经营数据,确保资金用于转型而非挪用。”
题目3话术要点(角色扮演类)
1.角色分工与模拟对话
-客户经理(开场)
-“各位农户、电商朋友,今天我们推广‘乡村振兴消费贷’,利率4.5%,最高可贷20万,专用于网店升级或种植设备采购。”
-产品经理(补充)
-“贷款可随借随还,无需抵押,只要年流水超10万或种植面积超5亩即可申请,我们还会派专人上门服务。”
-风险控制专员(提醒)
-“但要注意,逾期超过3个月将影响征信,建议提前规划还款,比如用农产品销售回款直接还款。”
2.营销渠道设计
-“线下可在乡镇农商行网点推广,线上通过建行APP推送,还可以联合运城电视台做公益广告。”
3.风险预案清单
-“若农户因天气导致贷款违约,可申请延期;电商若遇平台规则变动,需提供整改方案,银行可酌情调整还款计划。”
答案及解析
题目1答案解析
核心得分点:
1.团队协作高效:明确分工能体现个人组织能力,如主动提议“计时制讨论”的组员;
2.方案创新性:结合运城特色(如关公文化、盐湖旅游),提出差异化方案能加分;
3.银行价值体现:强调“存款沉淀”“大数据应用”等银行利益点,符
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