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中国银行中卫市数据分析师笔试题及答案

一、选择题（共5题，每题2分，共10分）

1.中卫市近年来数字经济发展趋势中，以下哪项最能体现大数据技术的应用？

A.城市智慧交通系统

B.农业物联网监测

C.金融机构风险控制

D.文化旅游大数据平台

2.在分析中卫市居民消费行为时，以下哪种统计方法最适合处理缺失值较多的小样本数据？

A.线性回归分析

B.K-means聚类分析

C.插值法填充

D.朴素贝叶斯分类

3.中国银行中卫分行在客户流失预警中，通常采用哪种指标衡量模型效果？

A.AUC（AreaUnderCurve）

B.R-squared（判定系数）

C.MAE（平均绝对误差）

D.F1-score（调和平均数）

4.中卫市某企业希望利用历史销售数据预测未来需求，以下哪种模型最适合短期趋势预测？

A.决策树模型

B.ARIMA模型

C.支持向量机

D.逻辑回归模型

5.在处理中卫市银行客户信用评分数据时，以下哪种特征工程方法最适用于处理高维稀疏数据？

A.特征选择（LASSO）

B.特征编码（One-Hot）

C.特征缩放（标准化）

D.特征交叉（Polynomial）

二、填空题（共5题，每题2分，共10分）

1.在中卫市信贷业务风控中，逻辑回归模型常用于二分类问题，如客户是否违约。

2.若要分析中卫市不同区域（如城区、农村）的电商消费差异，可采用箱线图进行可视化对比。

3.中国银行中卫分行在客户画像构建中，常用的数据来源包括交易流水、征信报告、行为日志等。

4.若中卫市某行业（如农业）数据具有明显的季节性波动，建议使用时间序列分解方法进行分析。

5.在处理中卫市银行客户文本数据（如评价）时，TF-IDF常用于特征表示，以突出关键词重要性。

三、简答题（共3题，每题5分，共15分）

1.简述中卫市大数据产业发展现状及未来趋势。

答案：

-现状：中卫市依托“中国大数据综合试验区”政策，已在政务数据共享、智慧农业、工业互联网等领域形成初步应用；中国银行中卫分行积极参与本地数据合作项目，推动金融数据与地方数据的融合。

-趋势：未来将向产业智能化（如AI+农业）、数据安全合规（如隐私计算）、跨行业数据融合（如金融+医疗）方向发展，银行需加强数据分析师人才储备以应对需求。

2.如何利用数据分析师技能提升中国银行中卫分行的客户满意度？

答案：

-客户分层：通过聚类分析将客户分为高价值、潜力、流失风险等群体，针对性营销。

-行为预测：基于交易数据预测客户需求（如贷款、理财），主动提供服务。

-舆情监控：分析本地社交平台反馈，及时优化产品或服务。

3.中卫市某企业希望利用数据分析优化供应链管理，请列出关键分析步骤。

答案：

-数据收集：整合采购、库存、物流、销售数据。

-需求预测：使用时间序列模型（如ARIMA）预测中卫市本地市场需求。

-成本分析：通过回归分析识别高成本环节（如运输、仓储）。

-优化建议：提出库存周转率优化、供应商选择策略等建议。

四、计算题（共2题，每题10分，共20分）

1.某银行中卫分行业务数据如下表，请计算该分行2023年第三季度的客户平均交易金额。

|月份|客户数|总交易金额（万元）|

||--|-|

|7月|500|1200|

|8月|550|1450|

|9月|600|1800|

答案：

-总交易金额=1200+1450+1800=4450万元

-客户数总和=500+550+600=1650人

-平均交易金额=4450/1650≈2.69万元/人

2.某银行中卫分行客户流失数据如下，假设流失概率为P=0.2，计算AUC值。

|实际标签（流失/未流失）|预测概率|

|||

|流失|0.75|

|未流失|0.45|

|流失|0.80|

|未流失|0.50|

答案：

-排序预测概率：0.800.750.500.45

-根据实际标签对预测概率排序：

-流失（0.80），流失（0.75），未流失（0.50），未流失（0.45）

-计算TPR和FPR：

-TPR（真阳性率）：(2/2)=1，FPR（假阳性率）：(0/2)=0→AUC=0.