智能化时代数据库自主可靠运维白皮书.docxVIP

智能化时代数据库自主可靠运维

白皮书

编制委员会

PREPARATIONCOMMITTEE

编委会成员（排名不分先后顺序）

朱正珊（福建海峡银行）王义成（腾讯云数据库）陈璐（福建海峡银行）

陈琢（腾讯云数据库）张秀云（腾讯云数据库）罗晓程（腾讯云数据库）

刘亚琼（腾讯云数据库）

专家指导（排名不分先后顺序）

白鳝薛晓刚严少安尹海文

编写组成员

李代丽任朝阳

参编单位

IT168ITPUB腾讯云数据库福建海峡银行

目录

CATALOGUE

第一章：智能化时代可靠运维发展趋势 01

1.1AI对传统运维的影响 02

1.2AI在运维实践中的挑战 02

1.3运维应当如何拥抱AI 03

第二章：稳定可靠运维面临的挑战 04

2.1数据快速增长挑战 05

2.2需求、逻辑实现不可控挑战 05

2.3复杂技术栈挑战 05

2.4应急体系建设挑战 06

2.5数据安全、合规挑战 06

第三章：可靠运维服务体系能力建设分析 07

3.1建设自主可控的运维团队 08

3.1.1具有团队建设预算 08

3.1.2运维团队建设 08

3.1.3运维团队能力可持续发展 08

3.2制定对等的权责制度 09

3.3构建完善的可观测体系 09

3.4建立数据库和应急流程标准化 10

3.5制定完善的应急预案 10

3.6打造运维知识库体系 11

第四章：高可用运维构建实战指南 12

4.1高可用性的设计原则 14

4.2基础设施的高可用建设 16

4.3如何实现数据库5个9的SLA 30

第五章：运维能力风险可控实践 34

5.1如何确保数据的绝对安全 36

5.2严格的部署与变更管控流程 49

5.3多级鉴权的全方位安全防护 63

5.4监控告警与可观测性的体系建设 70

第六章：智能运维交付能力实践 73

6.1数据智能管家DBbrain 74

6.2一站式迁移解决方案DBbridge 80

第七章：结语 81

序言

INTRODUCTION

随着金融、政务、企业等领域加速数智化转型，数据库不仅承载着海量数据的存储与计算，更成为

业务连续性的生命线，从金融交易处理，到精准的用户服务响应，再到合规监管下的数据安全保

障，数据库运维的可靠性与效率，直接决定了业务价值的实现能力。

当前，AI等新技术的发展为数据库可靠运维带来新的机遇与挑战。机遇方面，自然语言交互让非

技术人员也能便捷操作数据库，智能诊断与预测式运维将被动故障处置转化为主动风险防控，自

动化部署与调优大幅降低人工成本。挑战方面，AI幻觉导致的准确性风险、多技术栈（尤其是国产

数据库与云架构）带来的管理复杂度、数据爆炸式增长对灾备能力的更高要求，以及数据安全合

规的刚性约束，对运维体系提出了更高要求，传统运维模式已难以应对。

在此背景下，ITPUB联合福建海峡银行、腾讯云数据库编写《智能化时代数据库自主可靠运维》

白皮书，旨在为企业提供一套兼具前瞻性与实践性的运维指南。

白皮书从智能化运维发展趋势切入，剖析AI对运维模式的重塑与落地挑战，展望智能运维发展趋

势。系统梳理数据增长、技术栈复杂、应急体系建设、安全合规等核心痛点。结合福建海峡银行和

腾讯云数据库实践，梳理出从团队建设、权责制度、可观测体系、标准化流程、应急预案、知识库沉

淀六大维度，构建可靠运维服务体系的能力框架，呈现国产化替代、多数据库管理、高可用SLA保

障的落地路径。

我们希望，本白皮书不仅能为数据库运维从业者提供技术与方法论参考，更能助力企业在智能化

浪潮中，构建自主可控、安全高效、可持续进化的数据库运维体系，让数据库真正成为业务创新的

坚实底座，为数字经济高质量发展注入可靠动力。

第一章

智能化时代

可靠运维发展趋势

2

1.1AI对传统运维的影响

自然语言交互变革：通过NL2SQL技术，简化用户与数据库之间的交互。比如，通过自然语言生成SQL进行查询，通过自然语言与AIAgent交互，带来数据库交互变革，非技术人员也可以很方便地操作数据库，未来也会向着“对话即运维”的方向发展。

智能化部署：AI基于用户需求，自动生成配置文件并完成数据库部署，简化传统部署流程