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邮储银行景德镇市2025秋招无领导小组面试案例题库
无领导小组面试案例题库（邮储银行景德镇市2025秋招）
一、问题解决型题目（共3题，每题10分）
要求：结合邮储银行在景德镇地区的业务特点及地方经济发展需求，分析问题并提出可行性方案。
1.题目：
背景：景德镇作为“千年瓷都”，近年来旅游业与文化产业蓬勃发展，但本地居民金融服务覆盖率较低，尤其是小微企业贷款难、老年人智能银行使用率低等问题突出。邮储银行景德镇分行计划推出“乡村振兴金融服务方案”，要求小组成员在1小时内提出具体措施，并选出最优方案。
要求：
-分析目标人群需求（小微企业、老年群体、文化创业者）。
-设计针对性金融产品或服务（如信用贷款、简易操作培训）。
-考虑与地方政府、景区合作的可行性。
2.题目：
背景：景德镇陶瓷供应链依赖传统模式，中小企业融资周期长、成本高。邮储银行拟推出“陶瓷产业供应链金融服务平台”，但面临技术投入大、企业信任度低等挑战。小组需在30分钟内提出解决方案，并评估实施风险。
要求：
-设计平台核心功能（如订单融资、仓储监管）。
-提出推广策略（如与陶瓷协会合作、试点案例宣传）。
-分析可能存在的风险（如数据安全、坏账率）及应对措施。
3.题目：
背景：景德镇农村地区电子银行普及率不足40%，而邮储银行网点覆盖广但服务效率有限。监管要求在2025年底前实现“金融惠民服务全覆盖”，小组需提出创新方案。
要求：
-设计线上线下结合的服务模式（如移动信贷员、智能柜员机）。
-考虑方言、文化习俗对服务的影响（如提供方言客服）。
-制定阶段性目标及考核指标。
二、资源分配型题目（共2题，每题12分）
要求：在有限资源下达成最优目标，考察团队协作与决策能力。
1.题目：
背景：邮储银行景德镇分行2025年乡村振兴专项预算为500万元，需分配至三个领域：陶瓷小微企业贷款（40%）、农村信用体系建设（35%）、老年人金融教育（25%）。但近期政府要求加大对文化创业扶持力度，需重新调整。
要求：
-说明预算分配理由（需论证为何调整比例）。
-设计资源使用监督机制（如第三方评估）。
-比较不同分配方案的经济效益与社会影响。
2.题目：
背景：景德镇某景区周边有100家陶瓷小微企业，普遍缺乏抵押物，邮储银行计划提供“信用贷款+担保增信”服务，但担保基金仅支持50家企业。小组需在20分钟内决定优先名单。
要求：
-设定筛选标准（如企业规模、还款能力、行业前景）。
-提出对未获支持企业的替代方案（如联合担保）。
-说明决策依据的公平性与合理性。
三、观点辩论型题目（共2题，每题10分）
要求：就行业热点展开辩论，考察逻辑思辨与沟通能力。
1.题目：
辩题：“传统陶瓷企业数字化转型是利大于弊还是弊大于利？”
背景：景德镇陶瓷产业正加速拥抱电商、大数据等新技术，但部分企业担忧技术投入过高、文化特色流失。邮储银行需平衡传统与现代的金融支持策略。
要求：
-正方观点：数字化转型提升竞争力（如精准营销、供应链优化）。
-反方观点：传统工艺受损、中小企业负担加重。
-最终提出折中建议（如政府补贴+银行技术帮扶）。
2.题目：
辩题：“邮储银行在景德镇应优先服务乡村振兴还是城市普惠金融？”
背景：景德镇城市居民金融需求增长快，但农村地区仍需基础服务。监管要求银行兼顾城乡均衡发展。
要求：
-正方观点：乡村振兴是长期战略，需政策倾斜。
-反方观点：城市客户贡献利润高，应优先资源。
-小组达成共识方案（如差异化考核指标）。
四、开放决策型题目（共1题，15分）
要求：无固定答案，考察创新思维与领导力。
1.题目：
背景：景德镇拟打造“数字瓷都”平台，整合陶瓷交易、物流、金融等服务，但面临多方利益博弈（政府、企业、银行、协会）。小组需提出平台运营模式，并协调各方关系。
要求：
-设计平台利益分配机制（如会员费、数据共享）。
-提出风险控制方案（如知识产权保护、反垄断监管）。
-角色分工建议（如成立联合管理委员会）。
答案与解析
1.问题解决型题目答案
①题目答案
核心措施：
-小微企业贷款：推出“陶瓷产业链信用贷”，基于订单、专利等无形资产评估，结合政府担保增信；设立“陶瓷贷”专项额度，利率下浮。
-老年人服务：开设“方言智能客服专线”，联合社区开展“金融课堂”（如茶话会形式），推广“手机银行简易版”。
-合作方案：与景德镇陶瓷大学共建“文化创业孵化器”，提供低息创业贷；联合景区开发“陶瓷旅游联名卡”。
解析：方案兼顾普惠性与地方特色，符合邮储银行“服务三农”定位，且措施可落地性强。
②题目答案
平台功能：
-订单融资：对接电商平台数据，自动生成融资申请；引入第三
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