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消防控制室日常值班管理规范

前言

消防控制室作为建筑消防安全的神经中枢，其日常值班管理的规范性直接关系到建筑内人员生命财产安全及社会公共安全。为确保消防控制室各项设备正常运行，及时、准确、有效地处置各类消防安全事件，特制定本规范。本规范依据国家相关消防法律法规及技术标准，结合消防控制室日常运行特点编制，适用于各单位消防控制室的日常值班工作。

一、值班人员基本要求

1.1职业道德与素养

值班人员应具备高度的责任心和敬业精神，严守工作纪律，熟悉消防法律法规，深刻理解消防控制室在消防安全体系中的核心作用，将保障安全置于首位。

1.2专业技能与资质

值班人员必须经过专业培训并取得相应的消防行业特有工种职业资格证书，具备熟练操作消防控制设备的能力，包括火灾报警控制器、消防联动设备、消防应急广播、消防电话系统等。应熟悉本单位消防设施的布局、功能及应急处置程序。

1.3身体与精神状态

值班期间应保持良好的身体状态和清醒的头脑，不得在饮酒、服用影响判断或操作能力的药物后上岗。值班前应保证充足休息，避免疲劳作业。

1.4纪律要求

严格遵守值班时间，不迟到、早退、无故缺勤。值班期间不得擅自离岗，确需短暂离开时，必须确保有人顶岗并做好交接。严禁在控制室内从事与工作无关的活动，如吸烟、娱乐、会客等。

二、日常值班工作流程与职责

2.1值班前准备与交接

1.到岗签到：值班人员应提前到达岗位，进行签到。

2.设备检查：检查消防控制室内各类设备电源是否正常，指示灯、显示屏是否显示正常，有无异常报警信息。

3.交接事项：与上一班值班人员进行详细交接，内容包括：

*本班次内发生的报警、故障、处理情况及遗留问题。

*消防设施设备运行状况，有无新发现的问题或隐患。

*上级指示、通知及需要下一班继续处理的事项。

*消防控制室内消防器材、通讯工具、值班记录等物品的完好情况。

4.记录确认：双方在《消防控制室值班记录表》上签字确认，交接完毕后，上一班人员方可离岗。

2.2值班期间工作

1.实时监控：密切监视火灾报警控制器、消防联动控制器等设备的运行状态，及时发现并处理各类报警信息。

2.定期巡检：按照规定频次（如每两小时）对消防控制室内及相关区域的消防设施进行巡查，重点检查设备运行指示灯、仪表显示、有无异响异味等，并做好记录。

3.火警处置：

*火警确认：接到火灾报警信号后，应立即通过火灾报警控制器的报警地址编码确认报警点位置。首先应采用最快方式（如消防电话、视频监控或派人现场核实）确认是否为真实火警。

*真实火警：若确认发生火灾，立即启动相应的消防应急预案：

*拨打“119”报警电话，准确报告火灾发生的单位、地址、起火部位、燃烧物类型、火势情况及报警人姓名、联系方式。

*立即启动消防应急广播和声光报警装置，通知相关区域人员疏散。

*根据火灾情况及预案要求，手动或自动启动相应的消防联动设备（如消防水泵、防排烟风机、防火卷帘、应急照明和疏散指示标志等）。

*立即向本单位消防安全责任人或消防安全管理人报告。

*保持与消防救援机构和现场灭火救援人员的通讯联络，提供必要的消防设施信息和引导。

*误报处理：若确认属于误报，应查明误报原因（如灰尘、潮湿、设备故障等），在《消防控制室值班记录表》中详细记录误报时间、部位、原因及处理方法，并及时将火灾报警控制器复位。对于频繁误报的设备，应及时通知维保单位进行检修。

4.故障处理：发现消防设施设备出现故障时，应立即查明故障原因，能当场排除的应立即排除；不能当场排除的，应立即通知维保单位进行维修，并在《消防控制室值班记录表》中详细记录故障发生时间、设备名称、故障现象、处理情况及报告情况。对于可能影响消防安全的重大故障，应立即向本单位消防安全责任人或消防安全管理人报告。

5.信息记录：对值班期间发生的所有火警、故障、设备操作、巡检情况、上级指示、人员出入等重要事项，均应在《消防控制室值班记录表》中进行详细、准确、及时的记录。

6.值班纪律：保持消防控制室内整洁、安静，严禁无关人员进入。值班人员应坚守岗位，不得擅自脱岗、睡岗，不得从事与值班无关的活动。

2.3值班结束与交接

按照“值班前准备与交接”中的交接程序，与下一班值班人员进行详细交接，确保各项工作无缝衔接。

三、消防控制设备操作与管理

1.操作权限：消防控制设备的操作应严格遵守操作规程，非值班人员或未经授权人员不得擅自操作。值班人员应熟悉各设备的操作方法和功能。

2.设备启停：除火灾情况下或经授权的测试、维修外，不得随意启停消防水泵、防排烟风机等重要消防设备。如需进行设备测试，应提前制定方案，并在确保安全的前提下进行，测试完毕后立即恢复正常运行状态。

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