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网络意见领袖对消费者购买意愿的影响.docx

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    网络意见领袖对消费者购买意愿的影响

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    1导言

    研究背景

    信息搜寻是消费者购买决策过程中的一个重要阶段，尤其是消费者由于个人知识水平受限，对商品产生决策风险和不确定性的时候，消费者会转向从外部搜集信息，以减少决策风险并且更好地作出决策行为。

    据《第42次中国互联网络发展状况统计报告》显示，中国网民规模超8亿，普及率接近60%。当前人们沟通交流和信息搜寻的方式转变，正是得益于互联网的发展和科技的进步。在传统的外部搜寻中，人们更倾向于向身边的同事和亲朋了解咨询，交流者之间是互相认识的关系，这种交流方式的最大局限性是评价带有

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