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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025年度物业服务质量评估与改进合同
甲方(物业服务方):
名称:____________________________
地址:____________________________
法定代表人:_____________________
联系电话:______________________
乙方(业主方):
名称:____________________________
地址:____________________________
法定代表人:_____________________
联系电话:______________________
鉴于甲方为乙方提供物业服务,为明确双方的权利义务,确保物业服务质量,经双方友好协商,特订立本合同,以资共同遵守。
一、服务内容
(1)物业管理区域内公共区域的清洁、绿化、维护;
(2)公共设施设备的运行、维护和管理;
(3)物业安全管理;
(4)公共秩序维护;
(5)其他物业服务。
二、服务质量标准
(1)公共区域清洁卫生,无垃圾、杂物;
(2)绿化带整洁美观,植物生长良好;
(3)公共设施设备正常运行,定期维护保养;
(4)物业管理区域内无安全隐患;
(5)公共秩序良好,无违法犯罪行为。
三、服务质量评估
3.1乙方有权对甲方提供的服务质量进行评估,评估内容包括但不限于:
(1)服务质量;
(2)服务态度;
(3)服务效率;
(4)服务满意度。
四、服务质量改进
4.1甲方应根据乙方提出的评估意见,对物业服务进行改进,改进措施包括但不限于:
(1)提高服务质量;
(2)改善服务态度;
(3)提高服务效率;
(4)提升服务满意度。
五、费用及支付方式
5.1物业服务费用按照《物业服务合同》约定执行,乙方应按期足额支付物业服务费用。
六、违约责任
6.1任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于:
(1)支付违约金;
(2)赔偿对方因此遭受的损失;
(3)继续履行合同。
七、争议解决
7.1双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他
8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。
九、签署页
甲方(物业服务方):
法定代表人(或授权代表):_____________________
签字(或盖章):_____________________
日期:____________________________
乙方(业主方):
法定代表人(或授权代表):_____________________
签字(或盖章):_____________________
日期:____________________________
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