2025年大学社会体育指导与管理专业题库—— 社会体育俱乐部的运营管理研究.docxVIP

2025年大学社会体育指导与管理专业题库——社会体育俱乐部的运营管理研究

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每小题2分，共20分。下列每小题备选答案中，只有一个是符合题意的，请将正确选项的代表字母填在题后的括号内）

1.下列哪一项不属于社会体育俱乐部区别于一般商业体育机构的主要特征？

A.非营利性或公益导向

B.强调会员参与和社区归属感

C.主要依靠会费收入维持运营

D.提供专业的体育指导和服务

2.在运用SWOT分析工具评估某社会体育俱乐部时，“俱乐部内部管理效率低下”属于：

A.机会（O）

B.威胁（T）

C.优势（S）

D.劣势（W）

3.社会体育俱乐部进行市场细分的主要目的是：

A.减少市场竞争压力

B.更精准地满足不同群体的需求

C.降低俱乐部运营成本

D.扩大俱乐部的地理覆盖范围

4.对于以提供高质量健身课程为核心业务的社会体育俱乐部而言，其核心竞争力最可能体现在：

A.规模经济效应

B.品牌声誉与教练专业度

C.地理位置优越性

D.金融资本雄厚

5.社会体育俱乐部制定年度活动计划的首要步骤通常是：

A.编制详细的活动预算

B.进行市场与需求分析

C.设计精美的宣传材料

D.确定活动的最终参与费用

6.在社会体育俱乐部的人力资源管理中，对教练员进行绩效评估的主要依据通常不包括：

A.会员满意度调查结果

B.赛事成绩或活动参与人数

C.教练员的收入水平

D.教学规范执行情况

7.社会体育俱乐部通过举办品牌赛事来吸引赞助商，这种营销策略主要利用了赞助商的哪种需求？

A.降低运营成本的需求

B.提升品牌形象和曝光度的需求

C.获得直接经济利益的需求

D.满足会员特定运动需求

8.社会体育俱乐部财务管理中，属于其固定成本的是：

A.教练员课时费

B.场地租赁费

C.营销推广费

D.会员活动材料费

9.社会体育俱乐部面临的法律风险主要不包括：

A.会员运动损伤责任

B.消费者权益纠纷

C.知识产权侵权

D.俱乐部内部员工工资发放

10.社会体育俱乐部实现可持续发展的关键因素之一是：

A.持续降低运营成本

B.与社区建立紧密的合作关系

C.依赖单一收入来源

D.定期更换核心管理人员

二、名词解释（每小题3分，共15分。请将下列名词解释清楚）

1.社会体育俱乐部

2.战略定位

3.会员关系管理

4.风险管理

5.运营成本

三、简答题（每小题5分，共25分。请简要回答下列问题）

1.简述社会体育俱乐部进行环境分析的主要意义。

2.简述社会体育俱乐部人力资源管理中“教练员”和“管理人员”在角色定位上的主要区别。

3.简述制定社会体育俱乐部市场营销组合（4Ps/7Ps）时需要考虑的关键要素。

4.简述社会体育俱乐部在进行活动策划时，风险评估的主要内容包括哪些方面。

5.简述社会体育俱乐部承担社会责任的主要体现。

四、论述题（10分。请结合实际，论述社会体育俱乐部如何通过有效的会员关系管理来提升其核心竞争力。）

五、案例分析题（30分。请仔细阅读以下案例，并回答问题。）

案例：

“活力社区”健身俱乐部是一家位于城市新兴住宅区的社会体育俱乐部，主要面向周边社区居民提供健身健美、球类运动和儿童兴趣班等服务。俱乐部成立三年来，会员增长缓慢，运营成本较高，盈利能力弱。俱乐部管理层意识到问题，计划进行战略调整。目前，他们面临几个选择：一是加大营销投入，吸引更多年轻会员；二是与周边的幼儿园和小学合作，开设青少年体育培训项目；三是引入智能化健身管理系统，提升运营效率；四是缩减规模，专注于某一类特色健身项目。俱乐部现有资金有限，且管理层对教育领域不太熟悉。

问题：

1.分析“活力社区”健身俱乐部当前面临的主要问题可能源于哪些方面？（8分）

2.从战略管理的角度，评价俱乐部管理层提出的四个备选方案各有哪些利弊？（12分）

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试卷答案

一、选择题

1.C

2.D

3.B

4.B

5.B

6.C

7.B

8.B

9.D

10.B

二、名词解释

1.社会体育俱乐部：指在社区或特定区域内，由自愿参与的个人或群体组成，以共同兴趣或需求为基础，通过组织体育活动、提供体育服务、开展体育交