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移动应用审核标准手册
一、概述
移动应用审核标准手册旨在为应用开发者提供清晰、规范的审核流程和标准,确保上架的应用符合平台要求,维护用户利益和平台生态安全。本手册详细说明了应用审核的各个方面,包括功能、内容、性能、安全等,并提供了具体的审核指南和常见问题解答。
二、审核流程
(一)审核阶段划分
1.预审核:开发者提交应用后,系统自动进行初步筛选,检查应用基本信息是否完整。
2.人工审核:审核团队对通过预审核的应用进行详细检查,确保符合各项标准。
3.复审:如应用存在修改需求,开发者需根据反馈进行调整后重新提交审核。
(二)审核标准
1.功能完整性
(1)应用功能需明确,无缺失或误导性描述。
(2)操作流程应逻辑清晰,用户界面友好。
(3)不得存在无法正常使用或重复提交的问题。
2.内容合规性
(1)应用内文字、图片、音频等内容不得包含不良信息,如暴力、色情、歧视等。
(2)如涉及用户生成内容(UGC),需明确规则并设置审核机制。
(3)不得抄袭或侵犯第三方知识产权。
3.性能稳定性
(1)应用启动时间不应超过3秒,无明显卡顿现象。
(2)数据传输需安全可靠,无频繁崩溃或闪退。
(3)电池消耗和内存占用应在合理范围内,如后台运行时电池消耗不超过5%每小时。
4.安全性要求
(1)不得收集或滥用用户隐私数据,如需收集需明确告知并获取用户同意。
(2)代码需进行安全检测,无恶意插件或病毒风险。
(3)支付功能需符合行业规范,无诱导消费或欺诈行为。
三、常见问题及处理
(一)审核不通过的原因
1.功能问题
-应用核心功能缺失或无法正常使用。
-界面设计混乱,操作逻辑不清晰。
2.内容问题
-存在不合规内容,如低俗图片或不当文字。
-侵犯版权,如未授权使用第三方素材。
3.性能问题
-应用频繁崩溃,严重影响用户体验。
-内存占用过高,导致设备卡顿。
(二)修改及重新提交
1.根据反馈调整:开发者需仔细阅读审核意见,针对性修改应用。
2.重新提交审核:修改完成后,通过预审核后再次提交人工审核。
3.多次不通过处理:若多次审核未通过,需联系平台客服获取进一步指导。
四、注意事项
1.及时更新:应用上线后需定期检查,确保内容合规且功能正常。
2.用户反馈:重视用户反馈,及时修复问题并优化体验。
3.官方指引:开发者应参考平台官方文档,避免因信息滞后导致审核失败。
本手册为开发者提供全面的审核标准参考,旨在帮助应用顺利上架并提升用户满意度。如遇特殊情况,建议联系平台审核团队获取支持。
一、概述
移动应用审核标准手册旨在为应用开发者提供清晰、规范的审核流程和标准,确保上架的应用符合平台要求,维护用户利益和平台生态安全。本手册详细说明了应用审核的各个方面,包括功能、内容、性能、安全等,并提供了具体的审核指南和常见问题解答。通过遵循本手册,开发者可以更高效地准备应用提交材料,减少审核失败的风险,提升应用上线成功率。本手册是开发者与平台审核团队沟通的基础,共同目标是打造一个高质量、安全可靠的移动应用生态。
二、审核流程
(一)审核阶段划分
1.预审核(自动筛选):开发者通过应用商店的开发者后台提交应用安装包(APK/iOSAppBundle)及相关元数据(如应用名称、简介、图标、权限声明等)。系统首先进行自动化扫描,检查以下内容:
(1)文件完整性:确保安装包文件未损坏,格式正确。
(2)元数据规范性:检查应用名称、图标、截图等是否符合平台的基本规范,如尺寸、格式、文字清晰度等。应用名称不得包含误导性信息或与已有应用过于相似。
(3)权限合理性:初步判断申请的权限是否与应用核心功能直接相关,如应用仅用于计算器,但申请了访问通讯录权限,系统可能会标记或要求开发者说明。
(4)安全风险初步检测:利用安全扫描工具,初步检测是否存在已知的恶意代码特征。
通过预审核的应用将进入人工审核阶段;未通过预审核的应用,开发者将收到具体的拒绝原因,通常需要根据提示修改后重新提交。
2.人工审核:审核团队对通过预审核的应用进行深入检查,确保应用在各个维度上均符合平台标准。人工审核通常包括以下方面:
(1)功能与体验审核:实际安装并运行应用,测试核心功能是否按描述实现,操作流程是否顺畅,用户界面(UI)是否友好,交互逻辑是否清晰。
(2)内容合规性审核:详细检查应用内展示的所有内容,包括文本、图片、音频、视频、用户生成内容(UGC)区域等,确保不包含任何违法违规或不良信息,如暴力、血腥、恐怖、色情暗示、歧视性言论、宗教极端内容等。对于游戏类应用,还需检查游戏场景、角色、剧情是否符合内容规范。
(3)性能稳定性测试:在不同型号的测试设备上运行应用,评估其性能表现,主要关注:
-(a)启
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