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电商平台社交媒体视觉规定

一、概述

电商平台社交媒体视觉规定旨在规范平台及其合作商家在社交媒体渠道上的视觉内容呈现，确保品牌形象一致性、用户体验优化以及内容合规性。本规定涵盖视觉元素标准、发布流程、内容审核及更新机制，适用于所有在平台官方及合作商家社交媒体账号发布的图文、视频等内容。

二、视觉元素标准

（一）品牌标识规范

1.平台Logo及品牌元素需按照官方提供的标准VI（视觉识别系统）使用，不得随意修改尺寸、比例或颜色。

2.商家品牌Logo需与平台要求一致，不得存在模糊、变形或与其他品牌混淆的情况。

3.标识位置：优先放置在账号头像、文章封面及内容末尾水印区域。

（二）图像与视频要求

1.图像标准：

(1)分辨率不低于1920×1080像素，背景需清晰，避免过度曝光或暗部缺失。

(2)主色调需与品牌调性一致，色彩饱和度建议控制在70%-85%之间。

(3)产品图需展示完整细节，不得添加无关滤镜或虚假场景。

2.视频标准：

(1)时长控制在15-60秒，帧率不低于25fps。

(2)背景音乐需使用无版权或官方授权曲目，音量适中，避免喧宾夺主。

(3)动画效果需流畅，转场自然，避免频繁使用炫光等干扰性特效。

（三）文字与排版规范

1.标题字体：优先使用黑体或思源黑体，字号不小于16px。

2.正文排版：行间距1.5倍，段落间距10px，确保阅读流畅。

3.禁止使用错别字、标点符号错误及与内容无关的夸张用语。

三、发布流程与审核

（一）内容制作阶段

1.商家需在发布前完成内审，核对以下要点：

(1)视觉元素是否符合本规定。

(2)内容是否包含误导性信息或夸大宣传。

(3)是否存在版权侵权风险（如背景音乐、字体等）。

2.平台提供在线素材库供商家调用，优先使用官方授权资源。

（二）发布审核机制

1.平台每日抽查10%的发布内容，重点审核品牌标识、产品信息及合规性。

2.以下情况将触发二次审核：

(1)使用非官方提供的自定义模板。

(2)发布涉及促销活动的视觉内容。

3.审核周期：普通内容不超过2小时，促销类内容需提前24小时提交审核。

（三）违规处理措施

1.轻微违规（如轻微色彩偏差）：平台将发送整改通知，限时修正。

2.严重违规（如盗用品牌标识）：内容将被下架，并暂停账号发布权限7天。

3.恶意违规（如持续发布侵权内容）：将永久关闭账号相关权限。

四、内容更新与维护

（一）定期检查机制

1.商家需每月对账号视觉库进行全面整理，删除过期素材。

2.平台每季度发布新版VI指南，商家需同步更新所有视觉资产。

（二）应急处理流程

1.如遇品牌形象危机（如Logo被恶意篡改），商家需立即停止发布相关内容。

2.联系平台客服提交申诉，提供修改前后截图及处理方案。

（三）培训与支持

1.平台提供线上培训课程，内容涵盖VI规范、内容制作技巧等。

2.商家可通过专属客服渠道获取视觉素材模板及常见问题解答。

一、概述

电商平台社交媒体视觉规定旨在规范平台及其合作商家在社交媒体渠道上的视觉内容呈现，确保品牌形象一致性、用户体验优化以及内容合规性。本规定涵盖视觉元素标准、发布流程、内容审核及更新机制，适用于所有在平台官方及合作商家社交媒体账号发布的图文、视频等内容。

二、视觉元素标准

（一）品牌标识规范

1.平台Logo及品牌元素需按照官方提供的标准VI（视觉识别系统）使用，不得随意修改尺寸、比例或颜色。具体操作如下：

(1)下载标准Logo文件：商家需从平台提供的VI素材库下载最新版本的Logo矢量文件（如SVG或AI格式）及标准应用规范文档。

(2)精确应用：在排版工具（如Photoshop、Canva）中，严格按照规范文档中标注的间距、比例使用Logo，避免变形。例如，官方规定Logo与文字间距为Logo高度的四分之一，需精确执行。

(3)场景应用：在社交媒体发布时，Logo需固定出现在以下位置：

-账号头像中央区域（建议尺寸不小于200x200像素）。

-文章或视频封面图的左上角或右下角（占比不超过封面面积15%）。

-促销活动海报的顶部或底部指定位置。

2.商家品牌Logo需与平台要求一致，不得存在模糊、变形或与其他品牌混淆的情况。具体检查项包括：

(1)分辨率测试：使用放大镜检查Logo边缘是否清晰，建议在100%缩放比例下无锯齿。

(2)色彩校验：使用色彩检测工具（如AdobeColor）核对商家Logo与平台提供的版本RGB/CMYK值误差是否在±2%以内。

(3)排版兼容性：确保在不同社交媒体平台（如微信、微博、抖音）上显示效果一致，必要时提供适配版本。

3.标识位置：优先放置在账号头像、文章封面及内容末尾水印区域。具体操作步骤：

(1)账号