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老年大学线上课程平台用户留存机制创新与运营效果提升.docx

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    老年大学线上课程平台用户留存机制创新与运营效果提升范文参考

    一、老年大学线上课程平台用户留存机制创新与运营效果提升

    1.了解老年用户的学习需求和习惯

    1.1课程内容

    1.2平台设计

    2.提升课程质量

    2.1优秀师资

    2.2课程创新

    2.3互动交流

    3.个性化服务

    3.1学习计划

    3.2跟踪服务

    4.完善用户激励机制

    4.1积分奖励

    4.2成就展示

    4.3互动竞赛

    二、老年大学线上课程平台用户行为分析与需求挖掘

    2.1用户行为分析

    2.1.1活跃度分析

    2.1.2学习习惯分析

    2.1.3课程选择偏好分析

    2.2用户需求特征

    2.3需求挖掘方法

    三、老年大学

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