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科普版九年级政治《消费者权益》案例分析

一、单项选择题（共10题，每题2分）

1.消费者在购买商品时，有权要求经营者提供商品的真实信息，这体现了消费者的什么权利？

A.安全权B.知情权C.选择权D.公平交易权

2.根据《消费者权益保护法》，消费者因购买、使用商品受到人身、财产损害的，可以依法向谁要求赔偿？

A.生产者B.销售者C.两者都可以D.政府

3.消费者协会的主要职责是什么？

A.生产商品B.保护消费者权益C.销售商品D.制定法律

4.消费者在购买商品后，发现商品有质量问题，应在多少天内要求退货？

A.7天B.15天C.30天D.根据具体情况

5.虚假广告侵犯了消费者的什么权利？

A.安全权B.知情权C.选择权D.受教育权

6.消费者有权自主选择商品或者服务，这体现了什么权利？

A.选择权B.公平交易权C.求偿权D.监督权

7.消费者在消费过程中，人格尊严应受到尊重，这属于什么权利？

A.安全权B.受尊重权C.公平交易权D.受教育权

8.消费者因商品缺陷造成损害，可以向销售者或生产者要求赔偿，这体现了什么原则？

A.过错责任B.无过错责任C.公平责任D.严格责任

9.消费者投诉时，应向哪个部门反映？

A.公安局B.消费者协会C.法院D.工商部门

10.消费者教育权是指消费者有权获得有关消费和消费者权益保护的知识，这有助于消费者什么？

A.提高消费技能B.减少消费C.增加生产D.制定法律

二、多项选择题（共10题，每题2分）

1.消费者的基本权利包括哪些？

A.安全权B.知情权C.选择权D.所有以上

2.消费者在购买商品时，应注意哪些事项？

A.检查生产日期B.查看保质期C.比较价格D.了解售后服务

3.当消费者权益受到侵害时，可以通过哪些途径解决？

A.与经营者协商B.向消费者协会投诉C.向行政部门申诉D.提起诉讼

4.经营者不得有哪些行为？

A.虚假宣传B.价格欺诈C.强制交易D.提供优质服务

5.消费者协会可以为消费者提供哪些帮助？

A.调解纠纷B.提供法律咨询C.代表诉讼D.生产商品

6.消费者有权要求经营者提供哪些信息？

A.商品价格B.商品成分C.生产厂家D.经营者的个人隐私

7.消费者在网购时，享有哪些特殊权利？

A.七天无理由退货B.随时退款C.无需验货D.无限期退货

8.消费者因购买不合格产品造成损失，可以要求赔偿哪些损失？

A.商品价款B.医疗费C.精神损害抚慰金D.所有直接损失

9.消费者权益保护法适用于哪些消费行为？

A.购买商品B.接受服务C.投资理财D.所有消费

10.消费者应如何提高自我保护意识？

A.学习消费知识B.保留购物凭证C.及时投诉D.盲目消费

三、判断题（共10题，每题2分）

1.消费者有权对商品和服务进行监督，提出批评和建议。（）

2.经营者可以随意提高商品价格，无需告知消费者。（）

3.消费者在购买商品时，必须接受经营者的强制搭售。（）

4.消费者协会是政府机构，具有行政执法权。（）

5.消费者因自身过错造成损害，经营者无需承担责任。（）

6.虚假广告一经发现，经营者只需道歉，无需赔偿。（）

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7.消费者在消费过程中，应遵守社会公德，尊重经营者。（）

8.所有商品都实行“三包”政策，即包修、包换、包退。（）

9.消费者投诉时，需要提供相关证据，如发票、合同等。（）

10.消费者权益保护法只保护个人消费者，不保护单位消费者。（）

四、简答题（共4题，每题5分）

1.简述消费者知情权的主要内容。

2.当消费者购买到假冒伪劣商品时，应如何维权？

3.分析一个消费者权益受侵害的案例，并说明如何避免类似情况。

4.消费者教育权的重要性是什么？

答案：单项选择题：1.B2.C3.B4.D5.B6.A极速版7.B8.D9.B10.A多项选择题：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABC6.ABC7.A8.ABCD9.AB10.ABC判断题：1.√2.×3.×4.×5.×6.×7.√8.