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宜宾出租车考试题及答案

一、单项选择题

1.宜宾市出租车起步价包含的里程数是（）

A.1公里B.2公里C.3公里D.4公里

答案：C

2.宜宾市出租车计价器开始计费的时速标准是低于（）

A.10公里/小时B.12公里/小时C.15公里/小时D.20公里/小时

答案：C

3.出租车驾驶员在运营服务时，乘客要求在禁停路段停车时应（）

A.劝阻乘客下车B.允许乘客下车

C.视情况决定是否下车D.按乘客要求停车

答案：A

4.宜宾市出租车在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员（）

A.可让乘客下车B.应按新目的地重新选择合理路线

C.可加收车费D.将乘客直接送达原目的地

答案：B

5.出租车驾驶员从业资格注册有效期为（）

A.1年B.2年C.3年D.5年

答案：C

6.驾驶出租车在冰雪道路行驶时，最高速度不能超过（）

A.20公里/小时B.30公里/小时C.40公里/小时D.50公里/小时

答案：B

7.宜宾市出租车服务质量信誉考核办法中规定，考核周期内综合得分为（）的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。

A.0-10分B.11-19分C.20分及以上D.25分及以上

答案：C

8.出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是（）

A.按运营需求听取交通广播B.按乘客要求使用

C.尽量不使用D.按自己兴趣收听节目

答案：B

9.宜宾出租车车身颜色应为（）

A.绿色B.蓝色C.黄色D.白色

答案：A

10.乘客携带行李乘坐出租车时，驾驶员应当（）

A.帮助乘客放置行李B.让乘客自己放置行李

C.让站点管理人员放置行李D.额外收取行李运送费

答案：A

二、多项选择题

1.宜宾出租车驾驶员在运营过程中应做到（）

A.不拒载、不挑客B.遵守交通法规

C.正确使用计程计价设备D.接单后准时到达约定上车地点

答案：ABCD

2.以下属于宜宾出租车服务质量信誉考核内容的有（）

A.遵守法规B.安全生产C.经营行为D.运营服务

答案：ABCD

3.宜宾出租车驾驶员有下列哪些情形的，乘客可以拒付车费（）

A.不使用计价器或者不按计价器显示金额收取车费的

B.不给付乘客专用发票的

C.因道路交通堵塞，不能将乘客及时送达目的地的

D.拒绝按规定接受刷卡付费的

答案：ABD

4.出租汽车驾驶员在运营服务时，乘客要求在禁停路段临时停车时应（）

A.向乘客解释清楚禁停规定，提供附近可停车地点

B.允许乘客下车

C.视情况决定是否下车

D.按乘客要求停车

答案：AB

5.宜宾出租车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应（）

A.不要随意插话B.积极加入交流

C.让乘客保持安静D.持客观态度倾听

答案：AD

6.出租车驾驶员在运营过程中，以下哪些做法是错误的（）

A.计程计价设备发生故障时继续运营

B.路桥通行费由乘客承担

C.如果乘客目的地在基价里程范围内，可以不使用计程计价设备，直接收取车费

D.乘客支付车费后，可以不交付乘客出租汽车发票

答案：ACD

7.宜宾出租车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物，包括（）

A.大葱B.韭菜C.大蒜D.茶叶

答案：ABC

8.出租汽车驾驶员载客到达目的地后，需完成以下哪些工作（）

A.停车B.收费

C.提醒乘客带好行李下车D.处理遗留物品和垃圾

答案：ABC

9.宜宾出租车驾驶员不得有（）等行为。

A.拒载B.议价

C.途中甩客D.故意绕道行驶

答案：ABCD

10.以下关于宜宾出租车驾驶员从业资格管理说法正确的是（）

A.取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当经道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务

B.出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年

C.出租汽车驾驶员在注册有效期内应当按规定完成继续教育

D.出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为5年

答案：ABC

三、判断题

1.宜宾出租车驾驶员只要驾驶技术好，可以不遵守交通规则。（）

答案：错误

2.乘客上车时，宜宾出租车驾驶员应面向乘客主动问候。（）

答案：正确

3.宜宾出租车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员应按新目的地重新选择合理路线。（）

答案：正确

4.出租汽车驾驶员在