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工商管理实训报告

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为了响应学校动员我们实习的号召，也为了使我们学生有机会将课堂理论教学与实际相联

系，更好地理解和掌握这些知识，并逐步培养我们的管理能力和素养。根据管理学院的实

习计划和安排，我和学院的几位同学于20xx年的暑假期间一起到金蝶软件(中国)有限公司

深圳总部进行了为期21天的专业实习。在这21天的实习过程中，我得到了一次较为全面

的、系统的锻炼，也学到了许多书本上所学不到的知识和技能。

1.实习目的

实习是我们工商管理类专业知识结构中不可缺少的组成部分，并作为一个独立的项目列入

专业教学计划中的。其目的在于通过实习使学生获得各专业的感性知识，理论联系实际，

扩大知识面;使得学生较为全面地了解企业经营管理，学习企业成功的管理经验;培养学生将

理论联系实际，深入接触工商管理实际工作，运用工商管理专业知识分析和解决现实中的

工商管理问题;加深对社会和工作的认识，端正工作态度，学习工作方法，锻炼管理技能，

为今后顺利踏上工作岗位打下基础;并且尝试探讨工商管理管理前沿问题，初定毕业论文选

题兴趣。

2.实习单位基本情况

金蝶国际软件集团有限公司是香港联交所主板上市公司(股票代码：0268)、中国软件产业

领导厂商、亚太地区企业管理软件及中间件软件龙头企业、全球领先的在线管理及电子商

务服务商。金蝶以引领管理模式进步、推动电子商务发展、帮助顾客成功为使命，为全球范

围内超过60万家企业和政府组织成功提供了管理咨询和信息化服务。金蝶连续5年被IDC

评为中国中小企业ERP市场占有率第一名、连续3年被《福布斯亚洲》评为亚洲最佳中小

企业、20xx年被Gartner评为在全世界范围内有能力提供下一代SOA服务的19家主要厂商

之一、20xx年金蝶荣获深圳质量领域最高荣誉深圳市市长质量奖。20xx年，IBM等入股金

蝶国际，成为集团战略性股东，金蝶与IBM组成全球战略联盟，共同在SOA、市场销售、咨

询与应用服务、SaaS多个方面进行合作。

3.实习经历

实习期间，我和其他七位同学安排到公司的培训教育部工作。我们的工作的主要内容在部

门经理助理的带领下，策划并举行“金蝶首届大学生创业大赛总决赛”以及其他相关活动以

及会议。我们8个人组成一个团队，共同负责这个项目，根据公司的要求，我们尽职尽责不

辞辛苦努力把各项工作做好。

实习的第一天，我们在了解了这次大赛的一些主要事宜之下就共同起草了项目总的策划书

以及活动的详细分工。很早就确定了团队了每个人的工作以及权责，我和人力资源管理的

一位同学成了搭档，专门负责这次大赛的物料准备，会场布置以及宣传事宜，包括联络设计

公司、物资供应商，数据处理，向上级汇报工作，跟踪设计人员进程等分工。

在工作过程中，我不单要跟公司的各个部门打交道，而且还要以公司员工的身份对外联系。

在跟公司的不同部门接触过程中，大体清楚了不同部门不同的工作性质和范畴，也学到了

课堂之外的一些交流的知识和技能。在对外联系的过程中，更让我领会到作为一个公司管理

专业的实习生体会到工作经验的重要性和必要性，同时也使我初步掌握了谈业务的一些基

本技巧，丰富了我的专业知识。

在我们8个人的团队小组同心协力，互相帮助，并且在公司员工的指导下，我们很好的完

成了大赛的前期的准备工作。接下来真正考验我们的是为其三天的大赛活动，这三天的工

作对我来说是整个实习期间最为重要的，也是最能体现一个人的综合素质的所在。由于人手

不足，我在确保原先的负责的工作上没有差错顺利进行的前提下，被安排了更多的临时性

的工作。

包括大赛的饮用水的申请配送，大赛专用的交换机的租用，大赛纪念品的制作等等。尽管

不容易，也很繁琐，但是我都不辞辛苦不怕累按要求很好的完成了任务。虽然我们整个团

队尽心尽力，认真负责，努力按要求去工作，但在这么重要的时刻还是出现了不少的纰漏以

及产生了不可避免的人为错误。比如说，我和搭档负责的大赛场地用的大型巨幅铁架幕布

出现了严重的错别字，把金蝶公司的“蝶”字设计成了“碟”，此“碟”非彼“蝶”，这是一个几乎不

可原谅的错误。尽管设计公司也有责任，但是最重要最主要的还是我们作为负责人在审核

的时候不够认真仔细所致，虽然后来经过多方的努力和部分昼夜的赶工重新设计了幕布，但

是因此而给公司带来的资金的损失是无法补回来的。如果，在错误发生之前，我能够和搭

档一起前往制作公司共同审核，或者能经过多重审核，就不会也不应该出现