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北大总裁EMBA
《心智模式与企业管理》第1页
执行力与团队建设第2页
第一部分:执行的心智模式第3页
第一篇执行的心智模式一.人为谁工作(一)人为何工作(二)人为谁工作(三)人应该用什么态度工作(四)你是为自己工作吗(五)学会放弃(六)盘点你的收获(七)你是谁的主人第4页
岗位个人希望产出:利润!希望产出:什麽呢?股东所有者经营者以地主的责任感干长工柳传志第5页
第一篇执行的心智模式二.成功的心智模式(一)穷的含义(二)春种秋收(三)舍得(四)厚德载福(五)受人滴水之恩当以涌泉相报第6页
第一篇执行的心智模式三.博弈(一)围棋:大局观、弃子(二)桥牌:合伙、双赢(三)麻将:顶住上家、看住下家、与对门是冤家,打败三家,自己是赢家第7页
第二篇执行中的角色定位上级下级本岗上级的徒弟本岗胜任的工者下级的教练做事做人全局(空间)超前(时间)第8页
第三篇管理一.管理管:北门的钥匙,引申为决议权“北门之管”《左传·鲁僖公十四年》理:玉的纹,引申为治理、理顺,按规律做事第9页
第三篇管理二.两种管理行为(一)做事(二)管人第10页
第三篇管理三.四种管理能力(一)执行能力(二)创造性的处理未知问题的能力(三)沟通能力(四)领导力即鼓励与用人能力第11页
第三篇管理四.执行(一)执行是把职务内的事做好.(二)执行能力是拥有能把事做好的才华.(三)不同层次的管理者执行的内含不同.职业指南:1.执行什么是前提是基础2.成果是执行的重点3.过程是执行的保障4.把握过程中做好每一种环节需要的能力和应该掌握的法规第12页
第二部分:执行第13页
第一篇:例行公务的执行第14页
例行公务的执行:建立以战略为导向的执行系统第15页
一案例分析(一)案例分析:在飞往深圳的航班上第16页
一案例分析(二)案例分析中的思考1.本案例对你有什么启示?2.结合管理中的执行问题你有什么考虑?执行要从战略做起!!!第17页
二执行——从战略做起(一)战略实施结点图战略客户流程人员第18页
二执行——从战略做起(二)构建以战略为导向的执行系统的思绪1.描述、再造流程2.确定部门职责和工作任务3.将职责落实到每一种员工头上第19页
三流程控执行成果(一)管理流程管理流程是指为完毕某一目标或工作任务时,进行的一系列逻辑相关活动的有序结合。第20页
三流程控执行成果(二)流程描述把做的写出来按照写出来的去做第21页
三流程控执行成果(三)流程再造1.流程再造标准(1)出发点:顾客需求(2)对象:管理流程(3)主要任务:对流程进行反思反省彻底再设计(4)目标:绩效大幅度提升流程再造习称BPRB:企业(组织)P:绩效R:设计再造再设计第22页
三流程控执行成果(三)流程再造2.举例种鸡子鸡肉鸡屠宰冷藏运送出口饲料玉米基地兽药第23页
三流程控执行成果(三)流程再造3.流程再造的主要性(1)所有的劳动都是一个过程.(2)所有的过程都应该有章可循,要用制度确保过程正常运作.(3)过程中所有必要的条件都必须落实.(4)所有过程都需要连续的分析,都有提升的可能.(5)对过程的最后成果应该有明确目标.(6)出现问题的时候要立即改善.(7)整个组织应该作为一个团队来工作.(8)所有些人员都应接受教育和培训.第24页
三流程控执行成果(四)依照流程管理流程设计组织机构1.组织机构设计标准(价值链标准)供应生产销售财务第25页
三流程控执行成果(四)依照流程管理流程设计组织机构2.实例种鸡子鸡肉鸡屠宰冷藏运送出口(基地部)(生产部)销售部第26页
三流程控执行成果(四)依照流程管理流程设计组织机构3.实例(某办公用具企业)行政支持流程售后服务流程销售流程第27页
三流程控执行成果(五)用制度确保流程正常运作1.出肉率下降的原因屠宰去毛开膛取鸡尖取鸡爪取鸡腿取鸡翅取鸡胸取鸡脖取鸡头取鸡架第28页
三流程控执行成果(五)用制度确保流程正常运作2.制度制度是指企业为确保管理流程常运作,制定的每个员工必须遵循的行为标准。第29页
三流程控执行成果(五)用制度确保流程正常运作3.制
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