2025年防台风暴雨应急处理预案与防台汛防暑紧急预案.docVIP

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防台风暴雨应急处理预案与防台（汛）防暑紧急预案汇编

防台风暴雨应急处理预案

1.0目

规范企业机关和管理处防备台风暴雨前期准备工作、处理程序和措施。

2.0范围

合用于企业机关及各小区台风暴雨、强热带风暴等灾害性天气应急处理。????

3.0职责

3.1总经理：负责全企业防台风暴雨工作总协调。

3.2品质管理部：负责搜集台风暴雨有关信息，及时进行通报；负责检查各小区防台风暴雨准备工作实行状况。

3.3工程管理部：负责组织机电设备检查及防备工作，保证机电设备正常运作，减少不可抗力损失。

3.4办公室：负责调度车辆和人力资源，及时支援重点小区抢险工作，检查小区值班及坚守岗位状况，提供现场抢险人员后勤服务工作。

3.5护管部：负责组织储备护管员支授抢险工作，协助重点小区管理处主任指挥抢险。

3.6维修中心：负责检查责任范围内机电设备，协助指导管理处抢修。

3.7管理处主任：负责本小区防台风暴雨现场全面指挥工作，检查储备抢险物资器材，安排24小时值班及时受理住户报修，及时记录上报损失状况。

3.8全体员工：台风暴雨期间，企业全体员工必须坚守在工作岗位或在住地候命，保持通讯畅通，不得请假外出，随时听候指挥命令。蓝色以上台风信号和红色暴雨信号，主管以上人员必须值班坚守工作岗位；橙色以上台风信号和红色暴雨信号，企业各职能部门经理必须到挂点小区指导防御工作。????

4.0内容

4.1台风暴雨期间企业机关值班工作。

4.1.1总经理为企业机关值班负责人，负责总协调工作。

4.1.2品质管理部经理负责检查小区防备台风暴雨准备工作实行状况；跟进台风信息，及时通报上级领导。

4.1.3工程管理部经理负责检查小区机电设备防备措施及应急措施贯彻状况。

4.1.4办公室主任负责检查贯彻全体员工坚守住地待命状况、检查小区值班及坚守岗位状况，检查员工通讯与否畅通、调度车辆和人力资源，及时组织支援重点小区抢险

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工作，提供现场抢险人员后勤服务工作。

4.1.5护管部经理负责按指令组织储备护管员支授抢险工作，协助重点小区管理处主任指挥抢险。

4.2管理处台风暴雨前期防备准备工作。

4.2.1客服主管组织实行防备准备工作

a、跟进气象台播放有关台风暴雨进展信息，随时将最新台风暴雨讯号汇报上级和公告住户，及时调整准备工作

b、发放小区防备台风暴雨通告，提醒住户下列事项：

1)尽量留在家中，关好门窗，缚紧容易被风吹倒物品。

2)勿在玻璃门窗附近长时间停留，防止玻璃破裂后伤人。3)搬离放在窗台及阳台上物品如花盆等，以防坠落伤人。

4)避免逗留空旷地方，远离高大树木行走，防止砸伤。

5)检查阳台、私家花园地漏及排水管道，防止堵塞。

c、联络绿化企业加固绿化植物；将盆栽花卉移至低处或隐蔽角落。

d、监督清洁工清除房屋天台杂物及地漏沉积物；

4.2.2维修班长组织实行防备准备工作。

a、检查并保证排污泵所有能正常工作；检查排水管网、沟渠、排污井、天面地漏等排水设施，保证排水畅通。

b、检查小区备用发电机，储备足够柴油，保证发电机能正常运行。

c、检查电梯井道、电梯机房、设备房等门窗防雨水浸入措施。

4.2.3护管队长组织实行防备准备工作。

a、负责检查空置房屋并关闭门窗、检查关闭公共楼道门窗。

b、检查记录没关闭门窗住户房号，及时联络住户关好门窗。

c、停止小区户外施工作业，督促施工单位做好工棚、脚手架等施工设施安全加固，在临时沟、坑处设置警示牌，严防事故发生。

d、检查小区内外广告牌，对不能抗击台风暴雨广告牌、霓虹灯要提前拆下。

e、加强小区巡查，避免地下车库、电梯井等部位进水。

f、检查确定应急工具器材性能良好。

g、检查确定急救药箱基本药物齐备。

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h、储备足够防洪沙袋备用。在不影响服务状况下，在此前易浸水地方，提前用砂袋筑好挡水墙。

4.3管理处台风暴雨期间值班工作。

4.3.1管理处主任为本小区值班负责人，要勤巡查、善于发现问题、及时督导现场工作，坚决处理应急事故。

4.3.2客服中心必须24小时坚守值班岗位，及时受理住户报修、现场查看受损状况。

4.3.3护管队必须增长巡查频次，护管员应着雨衣、雨鞋、拿手电巡查。

4.3.4其他员工必须坚守在住地候命或工作岗位，不得请假外出，随时听候指挥命令。

4.3.5工作人员必须保持通讯畅通，重视自身安全，如单独执行紧急任务时，须采用合适安全措施并知会其他员工。

4.3.6台风暴雨期间如有人员伤亡，应立即拨打120急救电话。

4.3.7如管理处人力资源局限性应战，及时申报办公室支援。

4.4管理处台风暴雨后后期工作。

4.4.1及时检查记录上报房屋渗