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2025年综合类-移动通信营业员考试-10086运营部知识考试历年真题摘选带答案(5套卷)

2025年综合类-移动通信营业员考试-10086运营部知识考试历年真题摘选带答案(篇1)

【题干1】中国移动5G网络部署的核心技术标准是什么？

【选项】A.TD-LTEB.Wi-Fi6C.MassiveMIMOD.MassiveIoT

【参考答案】C

【详细解析】中国移动5G网络采用MassiveMIMO（大规模天线阵列）技术作为核心部署标准，通过增加天线数量提升信号覆盖和容量，这是5G网络区别于4G的关键技术。其他选项中TD-LTE是4G技术，Wi-Fi6属于无线局域网标准，MassiveIoT是物联网扩展技术，均不直接涉及5G网络部署的核心。

【题干2】关于号码携带政策（NPSL），以下哪项描述正确？

【选项】A.用户需支付1000元违约金方可携号转网

B.政策实施后用户可自由选择运营商

C.政策涵盖固网宽带及移动业务

D.转网需在签约满1年后办理

【参考答案】B

【详细解析】2019年实施的号码携带政策允许用户在合约期内自由携号转网，无需支付违约金，且政策范围包括移动通信业务。选项A错误因违约金条款已取消，选项C错误因固网宽带未纳入政策，选项D错误因合约期限制已取消。

【题干3】SIM卡中的UICC芯片存储了哪些信息？

【选项】A.用户个人信息B.网络密钥C.消费记录D.安全认证信息

【参考答案】D

【详细解析】UICC芯片（UniversalIntegratedCircuitCard）作为SIM卡的核心，存储了SIM安全认证信息（如IMSI加密数据、鉴权密钥等），用于与运营商网络进行身份验证。选项A错误因个人信息由运营商数据库管理，选项B错误因网络密钥由运营商动态分配，选项C错误因消费记录存储于基站侧系统。

【题干4】中国移动“和家亲”套餐的主要功能是？

【选项】A.家庭宽带共享B.多号码统一管理C.跨省流量互转D.家电远程控制

【参考答案】B

【详细解析】“和家亲”套餐支持家庭成员共享一个手机号码，通过副卡功能实现多号码统一管理（最多9张副卡），且副卡可独立使用套餐权益。选项A错误因该套餐不含宽带服务，选项C错误因跨省流量互转需通过“和飞信”等独立功能实现，选项D错误因与智能硬件无关。

【题干5】4G网络中，以下哪项是FDD-LTE的关键技术？

【选项】A.TDD双工F.OFDMB.SC-FDMAC.空分多址D.MIMO

【参考答案】B

【详细解析】FDD-LTE采用SC-FDMA（单载波频分多址）作为物理层关键技术，而TDD-LTE采用OFDM（正交频分复用）。空分多址（SDMA）和MIMO属于空分复用技术，两者均可应用于4G网络但非FDD-LTE专属。

【题干6】关于移动支付安全，以下哪项措施无效？

【选项】A.设置交易密码B.启用指纹识别C.定期更换SIM卡D.关闭NFC功能

【参考答案】C

【详细解析】定期更换SIM卡无法提升支付安全，因SIM卡信息已同步至云端。有效措施包括设置交易密码（A）、启用指纹/NFC（B/D），关闭NFC可减少非必要支付场景风险。

【题干7】中国移动“5G+智慧社区”项目不包括以下哪项服务？

【选项】A.智能安防B.云端医疗C.物联网设备管理D.共享办公空间

【参考答案】D

【详细解析】“5G+智慧社区”核心场景为智能安防（A）、物联网设备管理（C）及云端医疗（B），共享办公空间属于“5G+智慧园区”范畴。

【题干8】SIM卡PIN码错误最多可尝试多少次？

【选项】A.3次B.5次C.10次D.无限制

【参考答案】A

【详细解析】SIM卡PIN码错误超过3次后需输入PUK码重置，超过10次将锁定SIM卡。选项B/C错误因实际限制为3次尝试，选项D明显不符合安全规范。

【题干9】中国移动“和飞信”支持的最大并发会话数是多少？

【选项】A.5个B.10个C.20个D.无限制

【参考答案】C

【详细解析】“和飞信”支持单用户同时开启最多20个并发会话（包括文字、语音、视频等），超限需手动关闭旧会话。选项A/B错误因未达技术上限，选项D错误因存在并发数量限制。

【题干10】关于移动号码实名制，以下哪项正确？

【选项】A.未成年人无需实名登记B.实名信息需保存20年

C.游客号码可免于登记D.实名认证可通过他人代办

【参考答案】B

【详细解析】根据工信部规定，用户实名信息需保存至用