第2章管理理论的产生与发展.pptVIP

2、行为科学学派马斯洛的需要层次理论赫茨伯格的双因素理论麦格雷戈的X、Y理论弗鲁姆的期望理论斯金纳的强化理论阿吉里斯的成熟—不成熟理论亚当斯的公平理论挫折理论等**第29页，共63页，星期日，2025年，2月5日第四节当代管理理论与管理实践1、管理理论的丛林2、20世纪80年代后的新管理3、新世纪的企业管理实践**第30页，共63页，星期日，2025年，2月5日1、管理理论的丛林孔茨（HaroldKoontz)划分1961年《管理理论的丛林》：划分为6个管理学派——(ManagementTheoriesJungles)1980年《再论管理理论的丛林》：划分为11个学派**第31页，共63页，星期日，2025年，2月5日——管理理论的丛林社会协作系统学派社会技术系统学派系统管理学派经验管理学派（案例学派）人际关系学派组织行为学派决策学派管理过程学派管理科学学派（数理学派）权变管理学派经理角色学派Z理论组织文化学派**第32页，共63页，星期日，2025年，2月5日（1）社会协作系统学派巴纳德（Chester.I.Barnard),1886—1961，1938年《经理人员的职能》。——组织是一个社会协作系统：是两个或更多人经过有意识地协作而形成的活动或力量系统。——正式组织存在的条件：包括三个要素：共同目标；协作意愿；信息联系。——经理人员的职能：制订并维持一个信息系统；诱导成员贡献；阐明并确定本组织的目标。协作系统有正式组织和非正式组织之分非正式组织在某些方面对正式组织产生积极影响。**第33页，共63页，星期日，2025年，2月5日（2）社会技术系统学派（英国）特里斯特（E.L.Trist)仅研究社会问题是不够的，技术系统（机器、方法）对社会系统有着强烈的影响。主张技术系统要与社会系统相协调，若不协调，技术系统应作相应变革。工业工程、工效学**第34页，共63页，星期日，2025年，2月5日（3）系统管理学派卡斯特、罗森茨韦克、米勒等，20世纪60年代。企业是一个复杂的技术经济系统；由子系统构成；同环境进行着动态的作用；能自我调节以适应环境。系统管理就在于从整体出发，将各项资源整合为具有特定目标的整体系统。**第35页，共63页，星期日，2025年，2月5日（4）经验学派彼得.德鲁克（Peter.F.Drucker)、戴尔、斯隆等——通过案例研究管理经验——将管理经验理论化——成功的经验是可以借鉴的企业管理应从实际出发。以企业特别是成功大企业的管理经验为主要研究对象，在一定情况下将之升华为理论。**第36页，共63页，星期日，2025年，2月5日（5）人际关系学派以人与人之间的关系为中心来研究管理问题注重个人的行为和行为的动因**第37页，共63页，星期日，2025年，2月5日（6）组织行为学派以社会学、社会心理学为基础，研究人在组织中的行为。企业是一个社会协定，内部有许多社会单元组成，并具有一个相互作用着的态度、压力以及人们的文化背景所引起的各种矛盾的复合体。**第38页，共63页，星期日，2025年，2月5日（7）决策学派西蒙（HerbertA.Simon),《管理决策新科学》（1960）管理就是决策决策是个完整的过程满意决策代替最优决策程序化决策与非程序化决策之分**第39页，共63页，星期日，2025年，2月5日（8）管理过程学派法约尔、孔茨、奥唐奈等以法约尔理论为基础，将管理的概念完全作为管理的职能来认识；把从各个学派和方法中所获得的有用的和有关的知识综合运用到管理学的一种方法。见下图**第40页，共63页，星期日，2025年，2月5日基本的管理科学和理论社会技术系统协作社会系统组织行为人际行为管理经验管理科学合理选择应用系统理论系统理论社会学社会心理学心理学实际经验数学方法决策理论**第41页，共63页，星期日，2025年，2月5日（9）管理科学学派管理科学(狭义的)指运筹学、数学、统计学在管理中的应用，通过建立数学模型，求出最优解，去解决管理中的问题。管理科学:各种现代方法在管理中的应用管理科学起源于第二次世界大战数学在战争中得到广泛应用,并取得了非常好的效果战后出了一本书:OperationResearch**第42页，共63页，星期日，2025年，2月5日管理科学的内容代表人物：丘奇曼、伯法、里奇蒙等伯法：《现代生产管理》（1973）数学在管理中的应用系统工程在管理中的应用决策理论