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2025年统计学专业期末考试：统计与决策应用案例分析试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

试题一

某连锁零售企业为了优化其门店布局和营销策略，收集了过去五年（2020年至2024年）旗下500家门店的数据，数据涵盖门店所在城市的经济发展水平（用人均GDP衡量，单位：万元）、门店面积（单位：平方米）、年营业额（单位：万元）、近三年平均营销投入（单位：万元）、是否位于商业中心区（是=1，否=0）、以及是否提供线上购物服务（是=1，否=0）。企业希望利用这些数据回答以下问题并做出决策：

1.分析人均GDP、门店面积、营销投入与年营业额之间的关系。哪些因素对年营业额的影响最为显著？请解释你的发现，并说明其业务含义。

2.建立一个统计模型，用于预测未提供线上购物服务的门店的年营业额。在模型中选择并解释所使用的变量及模型类型。评估模型的拟合优度，并解释模型中主要自变量的系数在经济意义上的合理性。

3.对于提供线上购物服务的门店，分析其年营业额的影响因素是否与未提供线上购物服务的门店存在显著差异。请使用适当的统计方法进行检验，并解释你的结论。

4.基于以上分析，为企业提供至少两条具体的、可操作的决策建议，以提升整体门店盈利能力。建议需明确、有针对性，并简要说明建议背后的统计或经济逻辑。

试题二

一家银行希望评估其两种新型个人理财产品（产品A和产品B）的潜在市场接受度。市场部门进行了一项抽样调查，随机访问了600名潜在的银行客户。调查问卷中包含了客户对两种产品的风险偏好评价（使用1到5的李克特量表，1表示非常厌恶风险，5表示非常愿意承担风险）、对产品预期收益的感知（使用1到5的李克特量表，1表示预期收益很低，5表示预期收益很高）、以及最终选择该银行理财产品的意愿（选择A=1，选择B=2，未选择=0）。部分调查数据显示，选择产品A的客户中，43%的人认为产品风险较高（评分为4或5），而选择产品B的客户中，此比例为61%。银行管理层希望了解：

1.客户的风险偏好评分与选择哪种理财产品之间存在关联性？请使用适当的统计方法进行分析，并解释分析结果。

2.客户对预期收益的感知是否显著影响其选择产品A或产品B的决策？请构建并检验相应的统计模型，说明模型类型和主要发现。

3.考虑到风险偏好和预期收益感知可能共同影响产品选择，请建立一个包含这两个因素的统计模型来预测客户选择行为。解释模型中各变量的作用以及模型的预测能力。

4.根据分析结果，银行可以采取哪些市场推广策略来更好地推广这两种理财产品？请针对每种产品提出具体的建议，并说明理由。

试题三

一家制造企业关注其生产线上的产品合格率问题。质检部门记录了过去180天的生产数据，包括每天生产的产品总数、出现的次品数量，以及当天是否调整了生产线参数（是=1，否=0）。此外，还记录了当天的生产班次类型（A班=1,B班=2）。企业怀疑次品率可能与生产线是否被调整以及生产班次有关。为了监控和控制次品率，企业需要：

1.计算过去180天的日次品率，并描述其整体分布特征（如集中趋势、离散程度）。指出数据中可能存在的异常点，并简要说明处理异常点的考虑。

2.分析生产线参数是否被调整对次品率是否存在显著影响。请使用合适的统计方法进行检验，并解释你的结论及其在实际生产中的应用价值。

3.比较A班和B班的日次品率是否存在显著差异。选择并说明所使用的统计检验方法，给出检验结果并解释其意义。

4.假设企业计划在未来一个月内进行一次生产改进，请基于以上数据分析，提出至少两条具体的改进措施建议，以降低次品率。建议需具有针对性，并说明预期的效果。

试卷答案

试题一

1.通过计算年营业额与各潜在自变量（人均GDP、门店面积、营销投入）的相关系数（如Pearson相关系数）初步观察关系方向和强度。进行简单线性回归分析，发现人均GDP、门店面积和营销投入均与年营业额呈正相关关系。人均GDP的影响可能最为显著，其次是门店面积和营销投入。业务含义：较高的区域经济水平为门店销售提供了更好的基础；更大的门店面积通常意味着更大的经营空间和潜在客流量；适当的营销投入是提升品牌知名度和吸引顾客的重要因素。回归分析的结果（系数、显著性水平）可以量化这些影响的大小和统计可靠性。

2.为预测未提供线上购物服务的门店年营业额，可选择普通最小二乘法（OLS）线性回归模型。自变量应包括人均GDP、门店面积和营销投入。选择这些变量是因为它们在第一步分析中显示出对年营业额的显著正向影响。模型类型为多元线性回归。通过R方、调整R方、F统计量和t统计量评估模型拟合优度。模型中主要自变量的系数应解释为：人均GDP每增加一个单位，年营业额预计增加多少万元（正系数）；门店面积每增