2025年人力资源管理师专业技能考核试卷：员工绩效评估与激励.docx

2025年人力资源管理师专业技能考核试卷：员工绩效评估与激励

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、简答题

1.请简述绩效评估的完整循环流程及其各环节的核心内容。

2.马斯洛需求层次理论与赫茨伯格双因素理论在解释员工激励方面有何主要区别？请结合实际管理情境说明如何运用这两种理论。

3.在绩效评估实践中，主观偏见是一个常见问题。请列举至少三种常见的绩效评估主观偏见，并简述克服这些偏见的方法。

4.绩效反馈在绩效管理中扮演着至关重要的角色。请阐述有效绩效反馈应具备哪些关键特征，并说明管理者在进行绩效反馈时应注意哪些技巧。

二、案例