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中信银行题库及答案

一、单项选择题

1.中信银行的成立时间是（）

A.1987年

B.1984年

C.1988年

D.1990年

答案：A

2.中信银行的总部位于（）

A.北京

B.上海

C.广州

D.深圳

答案：A

3.中信银行的主要业务不包括（）

A.存款业务

B.贷款业务

C.保险业务

D.结算业务

答案：C

4.中信银行的信用卡品牌是（）

A.银联

B.VISA

C.MasterCard

D.中信银联

答案：D

5.中信银行的网上银行服务不包括（）

A.账户查询

B.转账汇款

C.理财投资

D.现金取款

答案：D

6.中信银行的手机银行服务特点不包括（）

A.便捷性

B.安全性

C.多样性

D.实时性

答案：C

7.中信银行的理财产品类型不包括（）

A.货币型

B.债券型

C.股票型

D.保险型

答案：D

8.中信银行的贷款种类不包括（）

A.个人住房贷款

B.个人消费贷款

C.企业流动资金贷款

D.农业贷款

答案：D

9.中信银行的客户服务热线是（）

A.95558

B.95559

C.95550

D.95555

答案：A

10.中信银行的发展战略是（）

A.国际化、综合化、数字化

B.本土化、专业化、特色化

C.创新化、多元化、协同化

D.规范化、集约化、可持续化

答案：A

二、多项选择题

1.中信银行的主要股东包括（）

A.中国中信集团有限公司

B.西班牙对外银行

C.中国人寿保险集团公司

D.国家开发银行

答案：ABC

2.中信银行的业务范围涵盖（）

A.公司银行业务

B.零售银行业务

C.金融市场业务

D.国际业务

答案：ABCD

3.中信银行的信用卡特色服务有（）

A.积分兑换

B.失卡保障

C.免息还款期

D.优惠商户

答案：ABCD

4.中信银行的网上银行功能包括（）

A.网上支付

B.网上理财

C.网上开户

D.网上贷款

答案：ABC

5.中信银行的手机银行服务提供（）

A.手机充值

B.生活缴费

C.机票预订

D.酒店预订

答案：ABCD

6.中信银行的理财产品特点有（）

A.收益稳定

B.风险较低

C.期限灵活

D.种类丰富

答案：ABCD

7.中信银行的贷款申请条件通常包括（）

A.具有稳定的收入来源

B.良好的信用记录

C.具备还款能力

D.符合贷款用途

答案：ABCD

8.中信银行的国际业务范围包括（）

A.国际贸易结算

B.外汇买卖

C.海外分行

D.跨境人民币业务

答案：ABCD

9.中信银行的客户群体主要包括（）

A.企业客户

B.个人客户

C.政府机构

D.金融机构

答案：ABD

10.中信银行的发展优势有（）

A.品牌优势

B.网络优势

C.客户优势

D.产品优势

答案：ABCD

三、判断题

1.中信银行是国有大型商业银行。（）

答案：错误

2.中信银行的信用卡可以在全球范围内使用。（）

答案：正确

3.中信银行的网上银行转账汇款无需手续费。（）

答案：错误

4.中信银行的理财产品收益固定，没有风险。（）

答案：错误

5.中信银行的贷款审批流程简单，放款速度快。（）

答案：错误

6.中信银行的手机银行可以办理所有的银行业务。（）

答案：错误

7.中信银行只对企业客户提供服务，不面向个人客户。（）

答案：错误

8.中信银行的国际业务主要集中在亚洲地区。（）

答案：错误

9.中信银行的发展战略是多元化经营。（）

答案：错误

10.中信银行的客户服务质量一直保持在较高水平。（）

答案：正确

四、简答题

1.简述中信银行的主要业务板块。

中信银行的主要业务板块包括公司银行业务，如对公存款、贷款等；零售银行业务，涵盖个人存款、消费贷款等；金融市场业务，涉及债券交易等；国际业务，包括国际贸易结算等。各业务板块相互协同，为客户提供全面的金融服务。

2.谈谈中信银行的信用卡优势。

中信银行的信用卡优势明显，如积分兑换丰富，可兑换多种商品和服务；失卡保障服务，保障持卡人权益；免息还款期长，给持卡人充足的还款时间；还有众多优惠商户，享受购物折扣等。

3.说明中信银行的网上银行安全措施。

中信银行的网上银行采取多重安全措施，包括数字证书加密、交易密码验证、风险监测系统等。通过这些措施，保障客户的账户安全和交易安全。

4.简述中信银行的客户服务体系。

中信银行拥有完善的客户服务体系，通过多种渠道为客户提供服务，如95558客服热线、网上客服、线下网