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邮储银行荆州市2025秋招无领导小组面试案例题库

无领导小组面试案例题库：邮储银行荆州市2025秋招

题型一：资源分配与决策题（共3题，每题10分）

要求：结合邮储银行荆州分行的业务特点，考察候选人在有限资源下如何达成目标，体现团队协作与决策能力。

题目1（10分）：

情境：邮储银行荆州分行计划在“乡村振兴”项目中，投入100万元用于支持当地农产品电商发展。分行现有三个部门可供选择支持：

1.农村电商服务站建设（需覆盖荆州下辖5个乡镇，建设成本高但覆盖面广）；

2.农户信贷支持计划（低息贷款，重点扶持10家优质农产品企业）；

3.物流配送体系优化（改造荆州本地冷链物流，提升生鲜产品运输效率）。

任务：

1.请小组讨论，如何分配100万元资金，确保资源利用最大化，并说明理由；

2.若资金不足，需削减某项计划，你会优先保留哪个？

评分标准：

-资源分配合理性（5分）；

-逻辑支撑与团队协作（5分）。

题目2（10分）：

情境：荆州分行计划在2025年第四季度开展“金融知识普及月”活动，预算为30万元。现有三个活动方案可选：

1.线下社区讲座（覆盖荆州三城区，需租赁场地和宣传物料）；

2.线上直播课+短视频宣传（成本低，但需专人运营）；

3.校企合作金融实训（与荆州本地高校合作，但需协调双方资源）。

任务：

1.请小组讨论，如何分配预算，并选择最有效的活动组合；

2.若需增加预算，你会建议从哪方面追加？

评分标准：

-预算分配的科学性（5分）；

-活动方案的可行性（5分）。

题目3（10分）：

情境：荆州分行计划在荆州古城景区附近增设自助银行网点，但选址面临竞争压力（招商银行、平安银行已布局）。现有三个备选地点：

1.古城步行街入口处（人流量大，租金高）；

2.火车站附近（交通便利，但客户群体偏商务）；

3.老街社区中心（租金低，但需改造空间）。

任务：

1.请小组讨论，选择最优网点位置，并说明理由；

2.若需调整方案，你会建议增加哪些配套服务（如助农服务点）。

评分标准：

-选址策略的合理性（5分）；

-配套服务的创新性（5分）。

题型二：问题解决与策略题（共3题，每题10分）

要求：结合荆州银行业竞争格局，考察候选人在复杂问题中的分析能力与解决方案设计。

题目4（10分）：

情境：荆州本地小微企业贷款需求旺盛，但邮储银行信贷审批流程较慢，导致客户流失到招商银行等快贷机构。分行需优化服务。

任务：

1.请小组讨论，如何优化信贷审批流程，同时保证风控；

2.若需引入技术手段，你会建议哪些方案（如AI风控模型）。

评分标准：

-问题分析深度（5分）；

-解决方案的可操作性（5分）。

题目5（10分）：

情境：荆州夏季汛期频发，邮储银行部分网点位于低洼地带，存在设备损毁风险。分行需制定应急预案。

任务：

1.请小组讨论，如何制定应急预案，并分阶段实施；

2.若需协调外部资源，你会优先联系哪些部门（如消防、气象局）。

评分标准：

-应急方案的完整性（5分）；

-跨部门协作的合理性（5分）。

题目6（10分）：

情境：荆州老龄化程度较高，但邮储银行老年客户数字银行使用率低，导致服务体验差。分行需提升老年客户数字化服务能力。

任务：

1.请小组讨论，如何设计针对性服务方案（如简化操作界面）；

2.若需培训员工，你会建议哪些培训内容（如老年人心理沟通）。

评分标准：

-服务方案的实用性（5分）；

-员工培训的针对性（5分）。

题型三：观点辩论与说服题（共3题，每题10分）

要求：结合荆州区域经济特点，考察候选人的辩论能力与逻辑说服力。

题目7（10分）：

情境：荆州分行为拓展小微企业贷款业务，有两种模式可选：

1.与政府合作，批量获取企业名单（信息准确，但需支付服务费）；

2.自主营销，通过线上平台获客（成本可控，但获客周期长）。

任务：

1.请小组辩论，选择最优模式，并说明理由；

2.若需折中方案，你会建议如何组合两种模式。

评分标准：

-论证逻辑的严密性（5分）；

-方案的灵活性（5分）。

题目8（10分）：

情境：荆州分行为推广“绿色金融”产品，有两种宣传策略：

1.与环保组织联合，举办线下公益活动（成本高，但影响力大）；

2.通过本地媒体投放广告（成本低，但转化率低）。

任务：

1.请小组辩论，选择最优宣传策略，并说明理由；

2.若需调整方案，你会建议增加哪些互动环节。

评分标准：

-宣传策略的精准性（5分）；

-互动设计的创新性（5分）。

题目9（10分）：

情境：荆州分行为提升网点竞争力，有两种装修方案：

1.统一标准，打造高端形象（提升品牌价值，但成本高）；

2.差异化设计，满足不同客户需求