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业主大会和业主委员会指导规则(一)

业主大会和业主委员会指导规则（一）

第一章总则

第一条为了规范业主大会和业主委员会的活动，维护业主的合法权益，保障住宅小区的和谐稳定，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规，结合本小区实际情况，制定本规则。

第二条本规则适用于本小区业主大会和业主委员会的组织、运作及管理。

第三条业主大会是本小区业主的最高权力机构，决定本小区的重大事项。业主委员会是业主大会的常设机构，负责执行业主大会的决议，维护业主的合法权益。

第二章业主大会

第四条业主大会由本小区内全体业主组成。

第五条业主大会分为定期业主大会和临时业主大会。定期业主大会每年至少召开一次，临时业主大会根据实际情况召开。

第六条定期业主大会的召开时间为每年第一季度。临时业主大会的召开，由业主委员会决定或者经百分之二十以上的业主联名提议。

第七条业主大会的召开，应当提前十五日将会议时间、地点、议题等通知全体业主。通知方式包括公告、短信、电子邮件等。

第八条业主大会的议题包括：

（一）选举和罢免业主委员会委员、候补委员；

（二）审议通过业主委员会工作报告；

（三）审议通过本小区的年度管理计划；

（四）决定本小区的重大事项，如维修基金的使用、小区公共部位的经营管理等；

（五）决定本小区的收费标准和服务标准；

（六）其他需要业主大会决定的事项。

第九条业主大会的决定，应当由全体业主的过半数以上出席，并经到会业主所持投票权的过半数以上通过。

第十条业主大会的表决方式为现场投票、委托投票和电子投票。委托投票的，应当由业主本人签署授权委托书。

第十一条业主大会应当制作会议纪要，由业主委员会保存。会议纪要应当包括会议时间、地点、议题、到会人数、表决结果等内容。

第三章业主委员会

第十二条业主委员会由五至十一名委员组成，其中主任一名，副主任一至二名。委员应当具备以下条件：

（一）本小区业主；

（二）年满十八周岁；

（三）具备完全民事行为能力；

（四）遵守本规则，热心公益事业；

（五）具备一定的组织协调能力和物业管理知识。

第十三条业主委员会委员、候补委员的选举，应当遵循公平、公正、公开的原则。候选人应当向全体业主公示，接受业主的监督。

第十四条业主委员会委员的任期一般为三年，可以连选连任。委员在任期内出现以下情况之一的，应当予以罢免：

（一）丧失业主资格；

（二）因违法犯罪被追究刑事责任；

（三）严重违反本规则，损害业主利益；

（四）连续三次无故不出席业主委员会会议；

（五）其他原因不能履行职责。

第十五条业主委员会的职责：

（一）执行业主大会的决议；

（二）组织和管理本小区的物业管理工作；

（三）监督物业服务企业的服务质量和收费标准；

（四）协调解决业主之间的纠纷；

（五）制定和修改本小区的规章制度；

（六）定期向业主大会报告工作；

（七）其他应当由业主委员会履行的事项。

第十六条业主委员会应当定期召开会议，研究解决本小区的物业管理问题。会议纪要应当向全体业主公示。

第十七条业主委员会应当建立业主档案，包括业主的基本信息、物业费用缴纳情况等，以便于管理和沟通。

第四章业主委员会与物业服务企业的关系

第十八条业主委员会应当与物业服务企业签订物业服务合同，明确双方的权利和义务。

第十九条业主委员会应当定期对物业服务企业的服务质量进行评估，并将评估结果向全体业主公示。

第二十条业主委员会有权对物业服务企业的违规行为进行纠正，并要求其承担相应的法律责任。

第二十一条业主委员会应当积极与物业服务企业沟通，共同解决本小区的物业管理问题。

第五章法律责任与争议解决

第二十二条违反本规则的行为，应当承担相应的法律责任。

第二十三条业主之间因物业管理发生的争议，可以协商解决，也可以向业主委员会申请调解。

第二十四条业主对业主委员会的决议不服的，可以向业主大会申请复核。

第二十五条业主对物业服务企业的服务不满的，可以向业主委员会投诉，也可以向有关行政管理部门举报。

第六章附则

第二十六条本规则经业主大会通过后生效。

第二十七条本规则的修改，应当经业主大会表决通过。

第二十八条本规则未尽事宜，按照《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规执行。

第二十九条本规则由业主委员会负责解释。

（以下为2000字以上的内容补充）

一、业主大会的组织与运作

1.业主大会筹备阶段

在筹备阶段，业主委员会应当做好以下工作：

（1）制定业主大会的议程和议题；

（2）确定业主大会的召开时间、地点；

（3）通知全体业主参加业主大会；

（4）收集业主意见和建议，作为业主大会的参考。

2.业主大会的召开

（1）会议通知：业主大会召开前，业主委员会应当提前十五日将会议时间、地点、议题等通知全体业主；