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我国C2C电子商务网站可用性的多维度剖析与提升策略研究

一、引言

1.1研究背景与意义

随着互联网技术的飞速发展，电子商务在全球范围内呈现出蓬勃发展的态势。其中，C2C（Consumer-to-Consumer）电子商务模式作为一种重要的电商形式，在我国电商市场中占据着举足轻重的地位。C2C电子商务网站为消费者提供了一个便捷的交易平台，使得个人与个人之间能够直接进行商品和服务的交易，极大地丰富了消费者的购物选择，降低了交易成本，促进了市场经济的活力。

我国C2C电子商务市场规模持续扩大，用户数量不断增长。据相关数据显示，近年来我国C2C电商平台的交易金额和用户活跃度均保持着较高的增