仪器保修服务内容及条款.pdfVIP

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仪器保修合同

合同号:

甲方:

地址:

传真:

乙方:清达互利国际贸易()

地址:洞庭路74号(中钢):300457

传真:

联系人:步先生

经甲乙双方友好协商,甲方同意向乙方干式生化仪保修合同。具体内容及条款如下:

一.甲方设备使用科室及设备信息:

1.使用科室:

2.主机型号:

3.主机系列号:

二.服务内容:

1.定期保养:乙方工程师在合同期内应为仪器4次保养/年/台,内容包括:

a)电路和机械部分检测。

b)故障则进行诊断和维修。

c)进行保养调整和清洁。

d)对有疑问和使用的用户给予答疑指导和培训。

2.紧急维修:

a)乙方承诺每天24小时,一周7天全天候支持服务。

b)现场服务时间一般为早8:30至晚5:30(星期一至星期五,不包括国家法定节假日)。乙

方承诺工作时间以外的紧急加班服务。

c)甲方提出维修请求后,乙方工程师将通过,传真等方式向甲方了解故障现象,并指导

甲方进行现场故障排查,尽快恢复设备正常工作。响应时间不超过15分钟。

d)当故障无法通过和传真等方式解决时,乙方工程师在2小时内抵达本市用户现场,

外地用户的响应时间不超过2个工作小时。

e)甲方在维修服务和配件使用上享有优先权。

Instrument

Warranty

合同号:

Contract

PartyA:

A

ddress:

T

e

l

ephone:

Fax:

PartyB:QingdaHuoliInternationalTrade(Tianjin)

Co.,Ltd.Address:No.74DongtingRoad,Tianjin

DevelopmentZone(ZhonggangBuilding)PostalCode:

300457Tel:Fax:Contact:

Mr.BuGuojun

AfterfriendlynegotiationweenPartyAandPartyB,PartyAagreedtopurchaseadrybiochemicalinstrumentwarranty

contractfromPartyB.Thespecificcontentandtermsareasfollows:

1.PartyA’sequipmentusagedepartmentand

equipment

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