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大一礼仪考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.当你与别人交流时，眼睛应该注视对方的（）

A.眼睛B.上半身C.嘴巴D.任意位置

答案：A

2.正式场合中，女士着装一般不选择（）

A.套装B.连衣裙C.运动装D.旗袍

答案：C

3.握手时，伸手的先后顺序错误的是（）

A.长辈与晚辈，长辈先伸手

B.上级与下级，上级先伸手

C.男士与女士，男士先伸手

D.主人与客人，主人先伸手

答案：C

4.进入别人房间首先应该（）

A.直接推门进去B.敲门C.打电话告知D.大声呼喊

答案：B

5.在图书馆，哪种行为是不文明的（）

A.轻声走路B.手机静音C.大声交谈D.保持安静

答案：C

6.介绍两人相识的顺序一般是（）

A.先把上级介绍给下级

B.先把晚辈介绍给长辈

C.先把女士介绍给男士

D.先介绍熟悉的人给不熟悉的人

答案：B

7.参加正式晚宴，男士应穿着（）

A.休闲装B.西装C.运动服D.便服

答案：B

8.乘坐电梯时，应先让（）进入电梯。

A.地位低者B.女士C.自己D.无所谓先后

答案：B

9.递送名片时，正确的做法是（）

A.用左手递B.用手指夹着递

C.双手递D.随意一扔

答案：C

10.在餐桌上，暂时离开时，餐巾应放在（）

A.椅子背上B.桌子上C.餐盘上D.拿在手里

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.礼仪的基本原则包括（）

A.尊重原则B.平等原则C.真诚原则D.适度原则

答案：ABCD

2.以下属于个人仪表范畴的有（）

A.发型B.面容C.服饰D.姿态

答案：ABCD

3.与他人交谈时，应避免的不良习惯有（）

A.频繁看手表B.随意打断对方

C.东张西望D.挖鼻孔

答案：ABCD

4.参加面试时，仪表方面需要注意（）

A.穿着得体B.头发整洁C.化浓妆D.保持良好姿态

答案：ABD

5.社交场合中，常用的礼貌用语有（）

A.请B.谢谢C.对不起D.再见

答案：ABCD

6.以下哪些属于办公室礼仪（）

A.保持安静B.尊重同事C.随意摆放物品D.按时上班

答案：ABD

7.与长辈交往时，应遵循的礼仪有（）

A.主动问候B.听从教导C.举止恭敬D.直呼其名

答案：ABC

8.以下关于打电话礼仪正确的是（）

A.选择合适时间B.开头先自报家门

C.语言简洁明了D.随意挂断电话

答案：ABC

9.正式宴请的座次安排原则有（）

A.以右为尊B.以远为上C.面门为上D.随意就坐

答案：ABC

10.校园礼仪包括（）

A.课堂礼仪B.图书馆礼仪C.食堂礼仪D.宿舍礼仪

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共20分）

1.见到老师时，微笑点头示意即可，不需要打招呼。（）

答案：×

2.在公共场合，打喷嚏可以不用遮挡。（）

答案：×

3.与朋友交谈时，应多倾听，少发表自己的观点。（）

答案：×

4.参加聚会时，迟到一会儿没关系。（）

答案：×

5.介绍他人时，要准确清楚地说出被介绍者的姓名、身份等信息。（）

答案：√

6.穿西装时，衬衫袖口应露出西装袖口1-2厘米。（）

答案：√

7.在餐厅用餐，结账时可以大声呼喊服务员。（）

答案：×

8.进出门时，应该为后面的人扶住门。（）

答案：√

9.面试时，回答问题声音越大越好。（）

答案：×

10.乘坐公共交通工具时，可以随意插队。（）

答案：×

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述在正式场合穿着西装的注意事项。

答案：要选择合身的款式。颜色搭配要协调，一般选深色。衬衫要整洁，领口袖口挺括。系好领带，长度适中。搭配皮鞋，保持光亮。西装扣子的扣法有讲究，单排扣一般扣上不扣下，双排扣都要扣。

2.如何在社交场合中做到有效倾听？

答案：保持专注，眼睛注视对方。不随意打断对方说话，耐心听完。适时给予回应，如点头、微笑或简短附和。理解对方意图，不心不在焉，这样能让交流更顺畅，增进彼此关系。

3.简述初次见面时握手的礼仪要点。

答案：握手时要站立，身体微微前倾。伸出右手