2025年银行支行员工培训工作计划与银行支行工作计划例文.docVIP

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银行支行员工培训工作计划与银行支行工作计划例文汇编

银行支行员工培训工作计划

**支行20xx年员工培训计划

为适应金融业务发展需要，更好应对市场经济挑战，提高员工综合素质，打造一支高素质、专业化员工队伍，提高关键竞争力。根据分行有关实行意见，结合本支行实际状况，特制定20xx年员工培训计划。

一、培训项目

1、业务技能

2、职业素质

二、培训内容

1、银行各专业业务知识及操作流程；

2、银行产品知识及营销技能；

3、网点规范化服务和基础管理；

4、依法合规经营职业操守；

5、风险控制与管理。

三、培训方式

培训采用员工自学、集中培训相结合方式，分阶段安排培训内容，并积极参与分行组织各项培训。集中培训邀请分行优秀专业人员讲课，讲授实际疑难解答、操作心得等。

为保证培训计划顺利实行及培训质量，将建立有关保障机制。一是建立培训纪律，规定全体人员均要参与培训。二是培训结束后均有针对性地进行评估，加强培训任务完毕状况考核，三是对培训活动和考核成绩进行记录，定期整理归档学习培训记录，将培训资料报送分行人力资源部存档。

银行支行工作计划例文

一、加强平常管理工作各支行明确各岗位职责，使网点人员既能合理分工又能团结协作，推进“联动营销”。xx年任各重，压力大，各支行应把工作目按职责分工贯彻到每个人，保证xx年各项任务顺利完毕。

二、加强监督检查工作xx年将完善各项制度，对发现问题及时纠正，查漏补缺，深入加大检查力度，对多种违规行为绝不姑息。

三、不停提商后勤服务水平贯彻车辆、会务和接待三项服务工作，切实保障区支行平常运作。区支行既有小车4部，重要是保障支行领导平常用车，同步协调好各部门工作用车。xx年,车辆运转正常，没有发生任何大事故,xx年继续做好车辆管理工作,一是部门领导定期加强对司机进行安全教育,增强司机安全意识,克服安全管理中思想麻痹、得过且过现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车，酒后不驾车，对车辆勤检查，勤保养，勤维护。发现问题及时处理，做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,保证安全行车。对客户接待和会议组织，深入创新运转机制，改善服务方式，优化工作流程，做好各个环节有机衔接，保证有序运行。

四、做好“为民服务创先增优”活动xx年我行将继续优质文明服务中严格遵守上级有关规定，将“为了服务创先争优活动”全面开展，落到实处。并针对实际状况，我行将抽出专门人员运用利息时间及周六周日时间通过对网点进行暗访等形式，对辖内所有网点文明服务状况进行监督，及时提醒存在问题并督促全行员工增强服务意识、转变服务观念、、强化服务措施。

五、认真做好人事劳资工作一是加强考勤管理，规范考勤制度，实行考勤月报准时上报，在严格贯彻考勤责任制度同步，深入完善请假制度管理，二是加强劳动用工管理，构建友好稳定劳动关系，严格岗位管理，深入提高劳动关系管理规范化水平。

六、做好安防工作因金融行业特殊性，各支行应征对断电、电脑设备紧急瘫痪状况组织员工进行定期演习，从面有效保证营业正常开展；会计主管每天定期对已经安装安防设备进行检查，加强对保安人员培训，增强他们业务知识和敬业精神。