好好说话试题及答案.docxVIP

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

好好说话试题及答案

一、单选题

1.在好好说话中,以下哪项不是沟通的黄金法则?()(1分)

A.倾听B.尊重C.指责D.同理心

【答案】C

【解析】好好说话强调沟通的积极性和建设性,指责不属于沟通的黄金法则。

2.有效沟通的关键要素不包括?()(1分)

A.清晰的逻辑B.适当的肢体语言C.情绪控制D.打断对方

【答案】D

【解析】有效沟通需要避免打断对方,保持对话的连贯性。

3.在好好说话中,非暴力沟通的核心原则不包括?()(1分)

A.观察B.感受C.需求D.评判

【答案】D

【解析】非暴力沟通强调观察、感受、需求和请求,评判不属于其核心原则。

4.好好说话中提到的反馈技巧,不包括?()(1分)

A.正面反馈B.负面反馈C.沉默反馈D.逃避反馈

【答案】D

【解析】好好说话中提倡积极的反馈方式,逃避反馈不属于有效的沟通技巧。

5.在好好说话中,倾听的艺术不包括?()(1分)

A.专注倾听B.适时回应C.打断对方D.保持眼神交流

【答案】C

【解析】倾听的艺术强调专注和回应,但避免打断对方。

6.好好说话中提到的表达技巧,不包括?()(1分)

A.清晰表达B.情感表达C.逻辑表达D.沉默表达

【答案】D

【解析】表达技巧强调清晰、情感和逻辑,沉默表达不属于有效的表达方式。

7.在好好说话中,冲突解决的方法不包括?()(1分)

A.换位思考B.妥协C.指责D.寻求共赢

【答案】C

【解析】冲突解决强调换位思考、妥协和共赢,指责不利于冲突解决。

8.好好说话中提到的情绪管理技巧,不包括?()(1分)

A.识别情绪B.表达情绪C.控制情绪D.压抑情绪

【答案】D

【解析】情绪管理强调识别、表达和控制情绪,压抑情绪不利于情绪健康。

9.在好好说话中,沟通障碍的克服方法不包括?()(1分)

A.提升沟通技巧B.增强同理心C.避免沉默D.指责对方

【答案】D

【解析】克服沟通障碍需要提升技巧和同理心,避免指责对方。

10.好好说话中提到的人际关系维护,不包括?()(1分)

A.真诚沟通B.相互尊重C.频繁批评D.保持联系

【答案】C

【解析】维护人际关系强调真诚、尊重和保持联系,频繁批评不利于关系维护。

二、多选题(每题4分,共20分)

1.以下哪些属于好好说话中的沟通技巧?()

A.倾听B.同理心C.指责D.情绪控制E.清晰表达

【答案】A、B、D、E

【解析】好好说话中的沟通技巧包括倾听、同理心、情绪控制和清晰表达,指责不属于有效沟通技巧。

2.以下哪些属于非暴力沟通的核心原则?()

A.观察B.感受C.需求D.评判E.请求

【答案】A、B、C、E

【解析】非暴力沟通的核心原则包括观察、感受、需求和请求,评判不属于其原则。

3.以下哪些属于好好说话中的反馈技巧?()

A.正面反馈B.负面反馈C.沉默反馈D.逃避反馈E.建设性反馈

【答案】A、B、E

【解析】好好说话中的反馈技巧包括正面反馈、负面反馈和建设性反馈,沉默和逃避反馈不利于沟通。

4.以下哪些属于好好说话中的倾听艺术?()

A.专注倾听B.适时回应C.打断对方D.保持眼神交流E.点头示意

【答案】A、B、D、E

【解析】好好说话中的倾听艺术包括专注倾听、适时回应、保持眼神交流和点头示意,打断对方不利于倾听。

5.以下哪些属于好好说话中的情绪管理技巧?()

A.识别情绪B.表达情绪C.控制情绪D.压抑情绪E.情绪释放

【答案】A、B、C、E

【解析】好好说话中的情绪管理技巧包括识别情绪、表达情绪、控制和释放情绪,压抑情绪不利于情绪健康。

三、填空题

1.好好说话中提到的沟通黄金法则包括______、______和______。

【答案】尊重、倾听、同理心(4分)

2.好好说话中提到的非暴力沟通核心原则包括______、______、______和______。

【答案】观察、感受、需求、请求(4分)

3.好好说话中提到的反馈技巧包括______、______和______。

【答案】正面反馈、负面反馈、建设性反馈(4分)

4.好好说话中提到的倾听艺术包括______、______、______和______。

【答案】专注倾听、适时回应、保持眼神交流、点头示意(4分)

5.好好说话中提到的情绪管理技巧包括______、______、______和______。

【答案】识别情绪、表达情绪、控制情绪、情绪释放(4分)

四、判断题

1.好好说话中提到的沟通技巧包括指责。()(2分)

【答案】(×)

【解析】好好说话中提倡积极的沟通技巧,指责不属于有效沟通方式。

2.非暴力沟通的核心原则包括评判。()(2分)

【答案】(×)

【解析】非暴力沟通的核心原则不包括评判,而是观察、感受、需求和请求。

3.好好说话中提到的反馈技巧包括沉默反馈。()(2分)

【答案】(×)

【解析】好好说话中

文档评论(0)

阳光 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档