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第1页,共19页,星期日,2025年,2月5日(一)人际交往的内涵人际交往是人类社会所特有的社会现象,是人与人之间在共同活动中通过语言、思想、感情等彼此影响对方,同时也受对方影响的双向的信息交流过程。(二)影响人际关系的心理因素1.认知:前提,交往都从感知、识别、理解开始;2.动机:需要、愿望或诱因引发、指向和强化着交往;3.情感:调节因素,情感体验是维系人际交往的纽带;4.行为:交往一切通过言行举止、表情姿势表现出来;一、人际交往的概述第2页,共19页,星期日,2025年,2月5日(三)人际交往的价值1、人际交往是人身心健康的需要2、人际交往是人获得安全感的需要3、人际交往是人确立自我价值感的需要4、人际交往是人生幸福的需要第3页,共19页,星期日,2025年,2月5日(一)现代人际交往的特点1、交往空间空前扩大;2、交往对象不断增多;◎血缘关系◎地缘关系◎业缘关系3、交往手段日趋复杂;4、交往方式出现质的飞跃;二、大学生人际交往的特点第4页,共19页,星期日,2025年,2月5日(二)人际交往的工具1、语言符号系统(1)语音符号系统-口头语言会谈、讨论、演讲、对话(2)文字符号系统-书面语言通知书、信函、公文2、语言符号系统(1)视-动符号系统(2)时-空组织系统(3)目光接触系统(4)辅助语言系统第5页,共19页,星期日,2025年,2月5日(三)大学生人际关系的类型根据研究表明,大学生班级中人际关系可分为四种:1)人缘型:性格随和,为人坦诚实在,全面发展。2)首领型:良好的素质、组织能力强、工作作风端正。3)嫌弃型:自我中心、忌妒、无责任、虚伪、势力、放荡。4)孤独型:性格孤僻,自我期望过高,缺乏人际交往技能。第6页,共19页,星期日,2025年,2月5日(四)大学生人际关系发展过程(1)定向阶段(2)情感探索阶段(3)情感交流阶段(4)稳定交往阶段(1)定向阶段(2)情感探索阶段(3)情感交流阶段(4)稳定交往阶段第7页,共19页,星期日,2025年,2月5日三、大学生人际交往障碍(一)大学生人际交往障碍表现1、自我中心2、多疑3、害羞4、孤僻5、自卑6、社交恐怖症7、妒忌8、完美主义第8页,共19页,星期日,2025年,2月5日(二)人际交往障碍原因分析1、从心理角度分析2、从生活方面分析3、从学习层面分析4、从大学功能分析5、从交往主动性角度分析6、从交往原则与技巧角度分析第9页,共19页,星期日,2025年,2月5日(一)人际交往基本原则1、平等相待原则2、诚实守信原则3、相互性原则4、自我价值保护原则5、交换性原则四、大学生人际交往原则、技巧与艺术第10页,共19页,星期日,2025年,2月5日(二)人际交往的技巧1.真诚肯定对方2.信人克己3.自信悦己4.热情5.认识人际距离第11页,共19页,星期日,2025年,2月5日(三)人际交往的艺术1、语言表达术2、批评表扬术3、委婉拒绝术4、幽默安慰术5、魅力展示术青春年少意气发,交往困惑你我他。主动诚信施技巧,人生焕彩放奇葩。第12页,共19页,星期日,2025年,2月5日五、大学生恋爱心理分析(一)大学生恋爱心理特点1、恋爱动机简单化2、隐蔽与羞涩3、美化与幻想4、兴奋与冲动5、
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