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2025年护士执业资格考试题库（儿科护理学专项）——儿科护理心理支持试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、

患儿小华，3岁，因急性淋巴细胞白血病入院化疗。近日，小华因化疗副作用出现恶心、呕吐，食欲下降，情绪烦躁，对治疗表示抗拒。护士在进行护理时，应优先考虑采取哪种沟通方式？

二、

家长张女士带着其5岁女儿小丽（因肺炎住院）来到病房。张女士情绪紧张，不停地询问女儿的病情，护士应如何回应更能体现共情和支持？

三、

一名8岁男孩因骨折住院，对打针、输液非常恐惧。护士欲与其建立良好的沟通，以下哪项做法最不恰当？

四、

患儿因疾病住院，常感到孤独和无助。护士可以采取哪些措施帮助患儿减轻负面情绪？（至少列举两项）

五、

在儿科病房，护士发现一位母亲因孩子持续高热而显得焦虑不安，甚至有些烦躁易怒。护士在提供护理的同时，应如何进行心理支持？

六、

当患儿及家属对治疗方案或预后存在疑虑时，护士应如何进行解释和沟通？

七、

简述在为患儿进行心理支持时，护士应具备哪些基本素质？

八、

一位患先天性心脏病的婴幼儿住院期间，其母亲因担心孩子病情而过度保护，限制孩子的活动。护士应如何与母亲沟通，以帮助其建立合理的期望并鼓励孩子进行适当的活动？

试卷答案

一、

答案：首先尝试非语言沟通，如通过玩具、图片等吸引其注意力，待患儿情绪稍稳定后，再进行简单、清晰的语言解释。对于3岁患儿，游戏疗法等非强制性沟通方式通常更有效。

解析：3岁患儿认知和情绪调节能力有限，直接、理性的语言解释可能加重其恐惧和抗拒。优先使用非语言沟通（如玩具、图片、身体语言）可以建立信任，降低压力，待关系建立后再逐步进行语言沟通。强制或过于复杂的解释易适得其反。

二、

答案：护士应首先表示理解张女士的焦虑情绪，例如：“张女士，我看到您很担心小丽的病情，这种心情我非常理解。”接着，耐心倾听她的担忧，并给予确认和安慰，如：“是吗？小丽的发烧确实让你们很揪心。您想了解哪些方面的信息呢？”最后，在倾听和安抚的基础上，提供清晰、简洁、积极的医疗信息。

解析：面对焦虑的家长，首要任务是建立信任和减轻其焦虑。表达共情（理解其感受）、积极倾听（让家长充分表达担忧）、提供确认（表明已听取并理解）是关键。信息传递应在建立良好关系后进行，且要简洁、积极，避免增加家长的不安。避免直接说教或打断。

三、

答案：强迫患儿接受检查或治疗，并告知其“必须勇敢”。

解析：强迫和威胁性语言会加剧患儿的恐惧和反抗心理。与恐惧的患儿沟通，应采取温和、耐心、循序渐进的方式，使用简单、积极的语言，允许其表达恐惧，并尽可能让其参与决策（如选择注射时间），同时可提供非药物缓解疼痛或恐惧的方法（如深呼吸、分心技巧）。

四、

答案：1.建立良好的护患关系，主动与患儿交流，了解其兴趣和需求。2.运用游戏、故事、绘画等玩具进行分散注意力。3.向患儿解释检查或治疗的目的、过程和感受，减少未知带来的恐惧。4.允许患儿表达自己的情绪，给予理解和安慰。5.鼓励患儿取得进步，给予表扬和奖励。6.与家长合作，共同安抚患儿。

解析：减轻患儿负面情绪需要综合运用多种策略。核心是建立信任关系。分散注意力是常用且有效的方法。清晰解释能消除未知恐惧。情感支持（表达理解、鼓励表达）至关重要。家长的合作能形成合力。

五、

答案：护士应首先评估母亲的焦虑程度和具体担忧点，表示理解其焦虑（“我看到您很担心孩子的高烧，这很正常”），耐心倾听她的诉说，提供关于疾病和治疗的准确信息以消除误解，肯定她在照顾孩子上的努力，指导她有效的放松技巧（如深呼吸），鼓励她合理安排作息，给予情感支持，并建议必要时寻求心理支持。

解析：对焦虑的家长进行心理支持，需先评估和理解其情绪来源。有效倾听是关键。提供准确信息能增加控制感。肯定家长付出能提升其自我效能感。教授放松技巧有助于缓解紧张。合理安排生活和寻求支持是长期策略。

六、

答案：护士应首先耐心倾听患儿及家属的疑虑和问题，表现出真诚的兴趣和理解。使用简单、清晰、通俗易懂的语言进行解释，避免使用过多的专业术语。结合图片、模型或实例进行演示，帮助其理解。提供多种信息来源（如健康手册、网站），并鼓励提问，及时解答。保持积极、乐观的态度，传递信心，并与医生保持沟通，确保解释信息的准确性。

解析：与有疑虑的患儿及家属沟通，同理心和耐心是基础。沟通时应保持平和、友善的态度。语言要简单、形象、反复确认对方是否理解。鼓励提问并彻底解答，避免留下疑问。确保信息的准确性和来源可靠性。与医生协作保证专业性。

七、

答案：护士应具备同理心，能够设身处地理解患儿及家属的感受；具备良好的沟通技巧，能够与不同年龄段的患儿及家属有效交流；保持耐心和耐心，尤其在患儿行为问题或家属情绪激动时；富有责任心，