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2025年山东社区工作者模拟考试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.2024年12月，山东省政府发布《关于深化“齐鲁红色物业”建设的实施意见》，明确提出将红色物业打造成基层治理的重要载体。下列关于“齐鲁红色物业”核心目标的表述，正确的是：

A.以降低物业费为首要任务

B.推动社区党组织、业委会、物业企业三方协同

C.重点发展高端住宅物业服务

D.强制要求所有物业企业由社区居委会直接管理

2.根据《山东省社区工作者管理办法（2024修订）》，社区工作者职业体系中“四岗十八级”的晋升依据不包括：

A.工作年限

B.考核结果

C.学历层次

D.居民满意度

3.某社区拟开展“银龄数字课堂”，帮助老年人学习使用智能手机。在需求调研阶段，最有效的方法是：

A.发放纸质问卷让社区工作者代填

B.随机访谈50岁以下居民推测需求

C.组织老年人座谈会收集具体困难

D.参考其他社区的课程内容直接复制

4.依据《民法典》，社区内发生高空抛物致害事件，若无法查明具体侵权人，下列处理方式正确的是：

A.由社区居委会承担全部赔偿责任

B.由可能加害的建筑物使用人给予补偿

C.由物业公司承担连带责任

D.受害人自行承担损失

5.山东省某社区推行“网格议事厅”制度，每月固定时间组织网格内居民、党员、物业代表等共同协商解决社区问题。这一做法体现了基层治理的：

A.行政主导原则

B.多元共治原则

C.效率优先原则

D.政府全责原则

6.社区工作者小孙在走访中发现，独居老人王奶奶因子女长期在外，存在饮食不规律、孤独感强等问题。小孙应首先采取的干预措施是：

A.联系志愿者每日上门送餐

B.为老人申请最低生活保障

C.建立“一对一”结对陪伴机制

D.组织社区文艺队邀请老人参与活动

7.某老旧小区因停车位不足，部分居民将车辆停放在消防通道，存在安全隐患。社区工作者协调解决此问题的合理流程是：

①召开居民议事会讨论解决方案

②在小区公告栏张贴整改通知

③联合消防部门现场勘查并明确法规要求

④划分临时停车位并制定停车管理公约

A.③→①→④→②

B.①→③→②→④

C.③→②→①→④

D.②→①→③→④

8.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是：

A.基层政权组织

B.基层群众性自治组织

C.政府派出机构

D.社区服务企业

9.社区工作者在推动“垃圾分类”宣传时，针对部分居民“嫌麻烦、不愿配合”的心态，最有效的沟通策略是：

A.强调不分类将面临罚款的法律后果

B.展示其他社区因分类改善环境的对比案例

C.要求党员家庭必须带头，否则通报批评

D.为配合的居民发放高价礼品作为奖励

10.山东省2025年政府工作报告提出“打造‘无证明城市’2.0版”，社区工作者在落实这一政策时，重点是：

A.要求居民提供更多证明材料以核实信息

B.通过“爱山东”APP等平台实现证明事项“零提交”

C.减少社区服务事项，降低工作负担

D.对无法线上办理的事项不予受理

11.某社区开展“邻里文化节”，设计了“百家宴”“旧物置换”“社区故事分享”等活动。这些活动的主要目标是：

A.增加社区工作者的考核分数

B.促进居民互动，增强社区归属感

C.吸引媒体报道提升社区知名度

D.销售旧物为社区筹集活动经费

12.社区工作者小李在处理一起邻里纠纷时，发现双方情绪激动，互不相让。小李首先应采取的措施是：

A.直接判断谁对谁错并提出解决方案

B.倾听双方诉求，引导其冷静表达

C.邀请社区民警到场强制调解

D.建议双方通过法律诉讼解决

13.依据《山东省社区服务体系建设规划（2023-2025）》，下列不属于社区服务“一老一小”重点内容的是：

A.建设社区托育服务中心

B.开设老年人健康知识讲座

C.组织青少年暑期公益托管班

D.维修社区健身器材

14.某社区计划成立“社区志愿者协会”，在筹备阶段需要完成的关键步骤是：

A.确定协会名称后直接开展活动

B.制定章程并召开会员代表大会选举负责人

C.要求全体社区居民必须加入协会

D.向街道申请划拨专项工作经费

15.社区工作者在建立居民档案时，应遵循的基本原则是：

A.尽可能收集居民所有个人信息

B.仅记录与社区服务相关的必要信息

C.将档案信息分享给其他社区用于研