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工商银行安庆市2025秋招群面模拟题及高分话术

一、无领导小组讨论（情景模拟类）

共3题，每题20分，总分60分

1.题目：

“安庆市计划推动‘金融+文旅’深度融合，拟在黄梅文化节期间推出‘文旅消费贷’产品。假设你作为工商银行安庆分行团队成员，请就‘如何设计该产品并有效推广’进行讨论，最终形成一份方案提纲。”

高分话术参考：

-开场破题（迅速建立框架）：

“我建议从产品定位、客群划分、风险控制和营销策略四个维度展开。比如，客群可聚焦于本地游客和返乡务工人员，额度可设为1-3万元，分6期还款。”

-数据支撑（体现专业性）：

“参考安庆市2024年黄梅文化节客流数据（如接待游客约150万人次），可预估潜在贷款需求。同时，结合工商银行‘快贷’平台，简化线上申请流程。”

-风险防范（展现严谨性）：

“需设置反欺诈机制，如绑定社保卡或酒店实名登记。对逾期客户，可联合文旅局提供优惠券补偿，降低坏账率。”

-落地执行（强调可操作性）：

“推广可通过‘黄梅节官方APP+银行网点’双渠道联动，并邀请本地网红直播带货。”

2.题目：

“安庆市某工业园区企业反映融资难，银行需在‘普惠金融’政策下设计解决方案。假设你作为团队一员，请就‘如何帮助小微企业获得低成本贷款’进行讨论，最终形成方案。”

高分话术参考：

-痛点分析（直击问题核心）：

“小微企业缺乏抵押物是主因。可推广‘信用贷’，以纳税、社保缴纳等数据作为风控依据。”

-政策结合（体现政策敏感度）：

“可对接省分行‘政银担’合作模式，由政府担保机构兜底，利率可上浮不超过50%。”

-创新服务（突出银行优势）：

“开发‘工业园区智能信贷系统’，通过物联网监测企业生产线数据，动态调整额度。”

-协同机制（强调团队协作）：

“建议成立‘园区金融服务站’，由客户经理+税务专员组成双维服务团队。”

3.题目：

“安庆市面临长江流域生态保护压力，市政府要求金融机构支持绿色产业。假设你作为工商银行安庆分行团队一员，请就‘如何设计‘绿色信贷’产品助农’进行讨论，最终形成方案。”

高分话术参考：

-政策解读（体现站位高度）：

“可对标国家‘双碳’目标，对生态农业、污水处理等领域给予LPR-20BP利率优惠。”

-客群精准（细化服务对象）：

“以安庆市‘小龙虾养殖协会’为例，推出‘生态养殖贷’，按养殖规模分档定价。”

-风控创新（结合地域特点）：

“引入第三方环保检测机构，将水质监测数据作为还款凭证。”

-社会效益（升华主题）：

“配套‘绿色金融知识下乡’活动，培养农户环保意识，实现‘输血+造血’双轮驱动。”

二、无领导小组讨论（辩论类）

共2题，每题25分，总分50分

1.题目：

“有人认为‘银行数字化会取代客户经理’，有人认为‘客户经理是银行核心竞争力’。请正反方分别阐述观点，最终达成辩证共识。”

正方高分话术参考：

-核心论点：

“数字化能提升效率，但无法替代客户经理的情感沟通和信任建立。”

-数据佐证：

“工商银行‘智慧客服’虽能处理80%咨询，但高净值客户仍需人工服务。”

-案例支撑：

“安庆分行某企业客户因突发资金链断裂，客户经理通过多方协调挽回2000万存款。”

反方高分话术参考：

-核心论点：

“客户经理若不转型，将被数字化淘汰。应学习‘数字化营销’技能。”

-行业趋势：

“招商银行‘摩羯智投’取代人工理财，客户经理需转向‘资产配置顾问’角色。”

-团队协作：

“建议正反方合并，提出‘人机协作’方案：数字化处理标准化业务，客户经理专攻复杂需求。”

2.题目：

“有人认为‘银行盈利应优先服务大型企业’，有人认为‘小微企业是未来增长点’。请正反方辩论，最终形成平衡策略。”

正方高分话术参考：

-核心论点：

“大型企业贡献80%利润，且风险可控。”

-数据支撑：

“安庆市A股上市公司中，90%通过我行核心贷款支持。”

-风险控制：

“大型企业可提供土地抵押，违约成本高。”

反方高分话术参考：

-核心论点：

“小微企业就业面广，疫情后经济复苏需其发力。”

-政策导向：

“央行普惠金融报告显示，小微企业贷款不良率仅1.2%，低于大型企业。”

-平衡建议：

“建议分阶段推进：首年加大小微企业信贷，次年再回归大型企业，形成‘长短结合’策略。”

三、无领导小组讨论（开放决策类）

共1题，30分

题目：

“安庆市某景区因疫情客流量锐减，急需资金改造设施。假设你作为工商银行安庆分行团队一员，请就‘如何通过金融手段支持其转型升级’进行讨论，最终形成行动方案。”

高分话术参考：

-问题拆解：

“可拆分为‘短期纾困’和‘长期发展’两阶段。先通过‘文旅专项债’对接，再设计‘改造贷’。”

-创新模式：

“引入‘景区资产证