2026年金属采选公司客户开发与关系维护管理制度.docx

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2026年金属采选公司客户开发与关系维护管理制度

第一章总则

第一条目的

为规范本金属采选公司（以下简称“公司”）客户开发与关系维护工作，提升客户资源储备质量，稳定客户合作关系，增强公司市场竞争力，保障公司经营目标实现，同时确保相关工作符合国家法律法规及行业规范，维护公司与客户的合法权益，制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于公司及所属各分公司、子公司（以下统称“各单位”）涉及客户开发与关系维护的所有工作，包括市场调研、潜在客户挖掘、客户合作洽谈、合作后关系维护、客户投诉处理等环节，涉及的客户类型包括金属产品采购商、合作服务商、代理商等与公司经营相关的外部合作对象。

第三条工作

该用户很懒，什么也没介绍

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