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化肥产品售后服务保障合同

本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：

出卖人（以下简称“甲方”）：

法定代表人：

注册地址：

联系地址：

联系电话：

统一社会信用代码：

买受人（以下简称“乙方”）：

法定代表人/负责人：

注册地址/住址：

联系地址：

联系电话：

身份证号/统一社会信用代码：

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方购买甲方生产的化肥产品及相关售后服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条标的物

1.1甲方同意向乙方出售下列化肥产品：

品名：_________________________

类型：_________________________

规格型号：_____________________

主要成分及含量：_________________________

包装规格：_____________________

数量：_________________________

单价：_________________________

总金额：_________________________（大写：_________________________）

1.2所售化肥产品必须符合______（例如：国家标准GBXXXX-XXXX、行业标准XXX/XXX-XXXX或双方确认的企业标准）的要求，并提供该批产品合格的产品质量检验报告供乙方查阅。甲方保证其提供的产品是全新、未使用过的，并具有完整的、符合规定的包装和标识。

第二条交付与验收

2.1交付时间：甲方应于______年______月______日前将标的物交付至乙方指定地点，或按照双方另行签署的交货协议执行。

2.2交付方式：采用______（例如：乙方自提、甲方送货）方式交付。

2.3验收标准与期限：乙方应在收到标的物后______个工作日内进行验收。验收内容包括化肥的品名、规格、数量、外观包装等是否符合合同约定。若发现不符合合同约定的，乙方应在验收期内书面通知甲方，并应妥善保管标的物以便甲方进行检验。乙方未在规定期限内通知甲方或未妥善保管的，视为标的物符合合同约定。

2.4验收异议：如乙方在验收过程中发现产品质量问题（与合同约定标准不符），应在验收期内将问题及有关证据（如照片、样品等）书面通知甲方。甲方应在收到通知后______个工作日内与乙方协商处理方案。

第三条售后服务保障

3.1服务范围：甲方为乙方提供本合同项下化肥产品的售后服务保障，包括但不限于：

(1)解答乙方关于产品储存、运输、施用方法及注意事项的咨询；

(2)提供与所购化肥产品相关的、适用的作物及土壤条件的配方施肥建议；

(3)对乙方反映的产品使用效果问题提供技术指导；

(4)根据乙方通知和提供的有效证据，对确认存在的、非乙方原因导致的、不符合约定的产品质量问题，提供更换、补足数量或双方协商认可的其他解决方案。

3.2服务期限：本合同项下的售后服务保障期限自乙方实际收到标的物并验收合格之日起计算，为期______（例如：三个月、六个月或十二个月）。

3.3服务方式：售后服务通过电话、电子邮件或双方约定的其他方式进行。甲方应确保在收到乙方售后服务请求后______个工作日内响应，并积极协助解决问题。

3.4质量保证：甲方保证所售化肥产品在正常储存、运输及按照推荐方式施用的条件下，能够达到约定的质量标准，并符合国家相关安全、环保要求。

第四条甲方的权利与义务

4.1按照合同约定交付符合质量标准的化肥产品。

4.2提供必要的售后服务，及时响应并处理乙方的合理售后请求。

4.3对乙方提供的有关产品质量问题的通知和证据进行核实，并根据核实结果及合同约定采取相应措施。

4.4负责因自身原因导致的产品质量问题所产生的责任。

4.5向乙方提供约定的产品合格证明文件。

第五条乙方的权利与义务

5.1按照合同约定支付化肥产品货款。

5.2按照甲方推荐或产品标识的要求储存和使用化肥产品。

5.3在规定期限内对收到的化肥产品进行验收，并及时通知甲方关于验收结果及发现的问题。

5.4配合甲方对产品质量问题进行调查核实，提供真实、有效的证据材料。

5.5不得擅自转卖、修改或损坏产品包装及标识。

第六条货款支付

6.1乙方应在______年______月______日前，将合同总金额支付至甲方以下指定账户：

开户名称：_________________________