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高频精选：上海徐汇工会面试题目及答案

本文档通过对上百篇近年真实面试经历进行梳理，精选汇总出本行业出现频率最高的20道核心面试真题，并由资深专家提供详解，助您精准准备，事半功倍，收到心仪offer。

1.自我认知与岗位匹配题

-请简要介绍一下你的优点和缺点，以及它们对从事工会工作可能产生的影响。

-答案：我的优点是具备较强的沟通能力和同理心。在工会工作中，能与职工有效沟通，理解他们的需求。缺点是有时过于追求完美，可能会在处理一些紧急事务时花费过多时间。但在工会工作中，这也能促使我在策划活动或处理职工诉求时考虑更周全，只是需要注意提高效率。

-你为什么选择工会工作？

-答案：工会工作是连接企业与职工的重要桥梁。我热衷于维护职工权益，协调劳动关系。当下社会中，职工权益保护备受关注，工会的作用日益凸显。我希望能在这个岗位上发挥自己的组织协调能力，为职工谋福利，推动企业与职工的和谐发展。

-你如何看待自己的职业规划与工会工作发展的契合度？

-答案：我希望在工会工作中不断提升自己的组织、协调和服务能力。从短期看，我要熟悉工会工作流程，解决职工的基本问题。长期而言，随着社会发展，工会面临更多挑战，如新兴行业职工权益保障。我的成长与工会发展相契合，我能与时俱进应对这些挑战。

-如果你成功入职工会，你认为你具备哪些独特的竞争力？

-答案：我有法学背景知识，能在涉及职工权益保障的法律事务上提供专业支持。并且我有丰富的志愿者服务经验，擅长组织活动和与不同人群打交道。在当前工会工作需要依法依规维护权益、积极开展各类活动的情况下，这些都是我的独特竞争力。

2.人际关系题

-在工会工作中，如果遇到职工之间产生矛盾，你会如何处理？

-答案：首先我会保持中立态度，认真倾听双方的诉求。在当下社会，职工面临多种压力，矛盾易产生。我会从双方的利益点出发，依据工会的相关规定进行调解。通过沟通协调，寻找双方都能接受的解决方案，避免矛盾进一步激化，维护职工间的和谐关系。

-你如何与上级领导、同事和下级职工建立良好的关系？

-答案：对待上级领导，尊重并积极执行指示，及时反馈工作进展。与同事之间，互相协作、分享经验，共同解决工会工作中的难题。对于下级职工，主动倾听他们的心声，关心他们的工作和生活。在工会这个大家庭里，良好的人际关系有助于工作的顺利开展，提升整体工作效率。

-假如你在工会工作中与同事发生了意见分歧，你会怎么做？

-答案：我会冷静对待，避免情绪化反应。在工会工作中，不同意见是正常的。我会与同事重新审视各自的观点，从工会的目标、职工利益等方面进行分析。通过理性的沟通和协商，寻找最优方案。如果仍无法达成一致，我会向上级汇报，听从领导的安排。

-如果你发现某个职工对工会工作存在误解，你如何与他沟通？

-答案：我会以友善、耐心的态度与他交流。先倾听他的想法，了解他产生误解的根源。在当下社会信息繁杂的情况下，误解可能源于信息不对称。我会用通俗易懂的语言向他详细介绍工会的职能、工作内容和成果，消除他的误解，提高他对工会工作的信任度。

3.应急应变题

-在工会组织大型活动时，突然遇到场地设备故障，你会如何处理？

-答案：首先我会保持镇定，迅速评估故障的影响程度。如果是小故障，安排技术人员尽快维修。若故障严重，我会及时寻找备用场地或调整活动流程。在当今活动众多的情况下，要保障职工参与活动的体验，灵活应对突发状况是工会工作者应具备的能力。

-工会正在进行职工权益保障谈判，谈判过程中对方突然提出不合理要求，你怎么办？

-答案：我会冷静应对，依据相关法律法规和前期调研结果，明确指出其要求的不合理之处。同时，提出合理的替代方案，引导谈判回到正轨。在当前社会注重法治和公平的环境下，谈判需遵循一定的原则，维护职工的合法权益。

-若有职工在工会办公场所突发疾病，你会采取哪些措施？

-答案：我会立即拨打急救电话，同时通知单位的医疗人员（如果有）。在等待急救人员到来期间，尽量让患者保持舒适的状态，询问其基本病情并告知急救人员。这是对职工生命健康负责的表现，也是工会关爱职工的体现。

-假如工会组织的户外拓展活动中遇到恶劣天气，你如何应对？

-答案：我会迅速判断天气的恶劣程度。如果只是小雨，准备雨具继续活动。若天气十分恶劣，立即组织职工前往安全地点躲避，重新安排活动时间或者调整为室内活动。确保职工的安全是工会在组织活动时的首要任务。

4.计划组织协调题