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社会工作者《社会工作综合能力》(中级)测题库及答案

一、单项选择题（每题1分，共60分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1.下列关于社会工作目标的描述，错误的是（）。

A.服务对象层面的目标包括解救危难、缓解困难和促进发展

B.社会层面的目标包括解决社会问题、促进社会公正

C.文化层面的目标包括弘扬人道主义和促进社会团结

D.社会工作目标只注重服务对象个体的发展

答案：D。社会工作目标包括服务对象层面、社会层面和文化层面等多个层面。服务对象层面有解救危难、缓解困难、促进发展；社会层面有解决社会问题、促进社会公正；文化层面有弘扬人道主义、促进社会团结等，并非只注重服务对象个体的发展，所以D选项错误。

2.小李是某社会服务机构的督导，他发现机构的社会工作者小张在为老年人服务时，有时会出现不耐烦的情绪。小李应运用的督导技巧是（）。

A.开展话题

B.同感与分享感受

C.要求被督导者努力工作

D.提供示范，建议可行的方法

答案：D。当发现小张在为老年人服务时出现不耐烦情绪，督导小李应提供示范，建议可行的方法，让小张学习如何更好地与老年人沟通和服务，而不是简单要求其努力工作等。开展话题和同感与分享感受在此情境下不是最恰当的解决办法，所以选D。

3.下列关于个案工作中专业关系建立的正确说法是（）。

A.专业关系一旦建立就不会改变

B.专业关系的建立完全取决于服务对象

C.专业关系的建立是一个过程

D.专业关系建立不受社会工作者的价值观影响

答案：C。专业关系的建立是一个过程，会随着服务的推进而发展和变化，并非一旦建立就不会改变，A错误；专业关系的建立是社会工作者与服务对象双方互动的结果，不是完全取决于服务对象，B错误；社会工作者的价值观会影响专业关系的建立，D错误，所以选C。

4.在小组工作中，工作者要主动采取一些干预措施，以避免小组或部分组员发生不利于小组发展的、非理性、不适当的行为，避免演讲和讨论时躲避发言或没完没了地唠叨等，此时工作者是在运用（）。

A.沟通和互动技巧

B.控制小组进程技巧

C.小组会议技巧

D.提升小组成员的社会责任感技巧

答案：B。工作者主动采取干预措施避免小组或组员出现不利于小组发展的行为，这是在运用控制小组进程技巧，确保小组按预定的方向和节奏发展，所以选B。

5.社区工作者接触居民，在维持对话过程中，多种技巧可以被运用，其中积极主动地发问、理解和测试，社区工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够感觉到居民的感觉，此属于（）技巧。

A.聆听

B.同理

C.分享感受

D.体谅

答案：B。同理技巧要求社区工作者能够跨越各种差异去理解居民的内心世界，感觉到居民的感觉，与题干描述相符，所以选B。

6.社会服务机构的（）是在制定机构的活动计划时，对不同部门、人员的相关活动在时间、过程方面合理搭配，使服务活动在进行过程中实现互相支持、互相配合。

A.工作性协调

B.程序性协调

C.系统性协调

D.具体协调

答案：B。程序性协调是在制定机构活动计划时，对不同部门、人员的相关活动在时间、过程方面合理搭配，让服务活动互相支持、配合，所以选B。

7.下列关于社会工作研究的说法，正确的是（）。

A.定性研究和定量研究都以假设演绎法为逻辑基础

B.问卷调查和观察法是定量研究的主要方法

C.行动研究是社会工作研究的独有方法

D.资料的收集者、分析者也可以是结果的应用者

答案：D。在行动研究中，资料的收集者、分析者可以是结果的应用者，这体现了行动研究的特点。定性研究的逻辑基础是归纳推理，定量研究以假设演绎法为逻辑基础，A错误；问卷调查是定量研究的主要方法，观察法既可以是定性研究方法也可以是定量研究方法，B错误；行动研究并非社会工作研究的独有方法，C错误，所以选D。

8.社会工作者小王在社区开展关爱高龄老人的服务，经过需求评估，小王在计划书中设计的具体干预措施之一是发动所在社区中的邻里、物业公司职工等为社区内高龄老人提供支援，上述干预措施旨在建立社区居民关爱高龄老人的（）。

A.个人网络

B.邻里协助网络

C.志愿者联系网络

D.正式支持网络

答案：B。邻里、物业公司职工等为高龄老人提供支援，这是利用邻里之间的关系建立的邻里协助网络，所以选B。

9.某社会工作服务机构的年度工作报告中包括以下内容：（1）机构财务收支情况；（2）机构开展社会公益活动回报社会情况；（3）机构各服务项目的服务满意度统计结果；（4）机构的内部组织结构及管理制度执行情况。从充分展现公信力的角度看，该机构仍需要在年度工作报告中补充的交代内容是（）。

A.政治交代