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城管遴选面试真题及答案2025

单项选择题（每题2分，共10题）

1.城管执法过程中，与群众发生轻微冲突，首先应该（）

A.据理力争B.强硬对抗C.冷静安抚D.直接离开

2.对于乱摆地摊影响交通的情况，城管正确做法是（）

A.直接没收物品B.劝离并引导至合适地点C.视而不见D.驱赶了事

3.以下哪种不属于城管执法的主要内容（）

A.城市环境卫生管理B.社会治安维护C.户外广告管理D.违法建筑查处

4.城管在处理商家跨门经营时，第一步应（）

A.开具罚单B.强制清理C.宣传教育D.拍照取证

5.当面对群众对执法工作的误解时，应该（）

A.不予理会B.耐心解释C.争吵辩解D.向上级汇报

6.城市管理中，对于共享单车乱停放的治理重点在于（）

A.全部收缴B.划定停放区域并引导C.禁止投放D.处罚使用者

7.城管执法人员在执法过程中着装要求是（）

A.随意穿着B.整洁统一C.穿便服D.只要干净就行

8.处理城市违建时，最关键的是（）

A.快速拆除B.依法依规C.安抚违建者D.减少周边影响

9.面对情绪激动的投诉群众，城管工作人员应（）

A.让其冷静后再说B.马上制止其激动行为C.认真倾听诉求D.告知找其他部门

10.以下哪个属于城市管理创新举措（）

A.增加执法人员数量B.建立数字化管理平台C.加大处罚力度D.定期开展培训

多项选择题（每题2分，共10题）

1.城管执法工作可能涉及的领域有（）

A.环境保护B.市政设施管理C.市场秩序维护D.园林绿化管理

2.城管在执法过程中应遵循的原则有（）

A.合法性原则B.合理性原则C.文明执法原则D.高效便民原则

3.治理城市小广告的有效措施包括（）

A.加大处罚力度B.建立举报机制C.定期清理D.源头治理，规范广告张贴区域

4.处理与商户关系时，城管可以采取的方法有（）

A.定期沟通交流B.开展政策宣传C.帮助解决实际困难D.严格执法，不讲情面

5.提升城管执法队伍形象的途径有（）

A.加强业务培训B.规范执法行为C.改善执法装备D.积极回应群众关切

6.城市管理中对流动摊贩的管理方式可以是（）

A.集中疏导B.限时经营C.分类管理D.全面禁止

7.城管执法过程中，遇到暴力抗法应该（）

A.保持冷静，避免冲突升级B.及时报警C.尽量说服教育D.以暴制暴

8.以下哪些属于城市环境卫生管理范畴（）

A.垃圾清扫收集B.公共厕所管理C.河道保洁D.宠物粪便清理

9.城市管理数字化建设包括（）

A.建立监控系统B.开发执法APPC.构建信息共享平台D.设立智能路灯

10.城管在处理突发公共事件（如自然灾害）中的职责可能有（）

A.协助维护秩序B.保障市政设施安全C.参与救援行动D.组织物资调配

判断题（每题2分，共10题）

1.城管执法人员可以随意扣押商户物品。（）

2.城市管理只需要严格执法，不需要考虑人性化。（）

3.对于轻微的违法行为，城管可以口头警告。（）

4.城管执法过程中不需要进行记录。（）

5.治理违法建筑只要拆除就可以，不用考虑其他因素。（）

6.与群众沟通时，使用专业术语更能体现执法水平。（）

7.城管有权对乱倒垃圾的行为进行处罚。（）

8.城市管理创新就是要不断增加新的执法手段。（）

9.处理投诉时，只要结果让投诉者满意就行，过程不重要。（）

10.城管执法队伍建设只需要注重业务能力培养。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述城管在维护城市环境卫生方面的主要工作。

答：负责街道、公共场所等区域的日常清扫保洁，监督垃圾收集、运输和处理，管理公共厕所卫生，查处乱倒垃圾、随地吐痰等破坏环境卫生行为，维护城市干净整洁。

2.城管在处理群众投诉时的基本流程是什么？

答：首先热情接待，详细记录投诉内容；然后及时核实情况，进行调查取证；根据规定处理问题；处理结果及时反馈给投诉群众，做好后续跟踪。

3.怎样做到文明执法？

答：执法过程中语言文明，避免使用