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工商银行宁德市数据分析师笔试题及答案

试题内容

一、选择题（共5题，每题2分，共10分）

1.宁德市电子商务行业数据特征分析

宁德市某电商平台2023年数据显示，锂电相关产品销售额占比达45%，且节假日期间订单量环比增长约30%。若要分析该平台用户行为特征，以下哪种分析方法最适合？

A.空间聚类分析

B.时间序列预测

C.用户画像构建

D.关联规则挖掘

2.工商银行宁德分行客户数据分析

某月工行宁德分行信用卡逾期客户占比为5.2%，较上月上升0.8个百分点。若需分析逾期原因，以下哪个指标最能反映客户还款能力？

A.平均交易金额

B.信贷余额占比

C.客户年龄分布

D.职业类型占比

3.宁德市新能源产业数据挖掘

宁德某新能源企业2023年生产数据显示，光伏组件良品率波动与原材料价格呈负相关。若要优化生产流程，以下哪种技术最有效？

A.决策树分类

B.神经网络回归

C.聚类分析

D.主成分分析

4.宁德市文旅数据应用

宁德市某景区2023年游客数据表明，暑期游客留存率低于其他季节。若需提升游客体验，以下哪个维度最值得优化？

A.交通便利性评分

B.景点拥挤度指数

C.游客满意度评分

D.线上预订渠道占比

5.工商银行宁德分行反欺诈数据分析

某月工行宁德分行检测到异常交易占比为0.3%，较上月下降0.1个百分点。若需识别高风险交易，以下哪种模型效果最佳？

A.逻辑回归模型

B.随机森林模型

C.K-means聚类

D.支持向量机

二、填空题（共4题，每题2分，共8分）

1.在宁德市锂电产业链中，______企业的产能数据最能反映行业供需平衡状态。

2.工商银行宁德分行可通过______指标监测小微企业信贷风险。

3.宁德市某外卖平台用户行为数据中，______特征最能预测用户复购率。

4.对宁德市空气质量数据进行时间序列分析时，______方法能有效剔除季节性影响。

三、简答题（共3题，每题10分，共30分）

1.宁德市锂电行业数据应用场景

请列举至少三种宁德市锂电行业可应用的数据分析场景，并简述其价值。

2.工行宁德分行客户分层策略

若需对工行宁德分行客户进行分层管理，应如何设计分层标准？请说明理由。

3.宁德市文旅数据分析建议

结合宁德市文旅数据特点，提出至少三条提升游客体验的数据分析建议。

四、计算题（共2题，每题15分，共30分）

1.宁德市某企业销售额预测

某宁德市企业2020-2023年销售额数据如下：

|年份|销售额（万元）|

|--|--|

|2020|120|

|2021|150|

|2022|180|

|2023|210|

请用移动平均法（n=3）预测2024年销售额，并说明计算过程。

2.宁德市信用卡逾期客户分析

某月工行宁德分行信用卡逾期客户数据如下：

|客户类型|逾期金额（万元）|逾期天数|

||-||

|A类|50|3|

|B类|30|5|

|C类|20|2|

请计算各类客户的逾期损失率，并分析原因。

五、论述题（20分）

宁德市新能源产业数据分析应用

结合宁德市新能源产业特点，论述数据分析如何助力企业降本增效，并举例说明。

答案与解析

一、选择题答案

1.C

解析：分析用户行为特征需通过用户画像构建，结合用户交易、浏览等数据挖掘行为规律。

2.B

解析：信贷余额占比最能反映客户负债水平，直接关联还款能力。

3.B

解析：神经网络回归可拟合非线性关系，适合优化良品率波动与原材料价格的关系。

4.C

解析：游客满意度评分直接影响留存率，需优先优化体验短板。

5.B

解析：随机森林对异常交易识别效果优于其他模型，尤其在数据不平衡场景。

二、填空题答案

1.矿业/材料

解析：矿业和材料企业产能数据与锂电供应链关联度最高。

2.贷款迁徙率

解析：通过贷款逾期比例监测信贷风险，符合银行风控需求。

3.用户活跃度

解析：高频使用行为（如点餐次数）强相关复购率。

4.季节性分解

解析：STL分解能剔除季节性影响，适用于气象数据。

三、简答题答案

1.宁德市锂电行业数据应用场景

-供需预测：通过产业链数据预测锂电材料价格波动，指导采购。

-产能优化：分析各企业产能利用率，识别扩产瓶颈。

-市场监测：分析竞品价格与销量数据，制定竞争策略。

2.工行宁德分行客户分层策略

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