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机动车维修保养预付卡销售管理办法2025

甲方（销售方）：[销售方全称]

统一社会信用代码：[销售方统一社会信用代码]

地址：[销售方地址]

联系电话：[销售方联系电话]

乙方（消费者/购卡方）：[消费者姓名]

身份证号码：[消费者身份证号码]

地址：[消费者地址]

联系电话：[消费者联系电话]

丙方（服务方）：[服务方全称]

统一社会信用代码/营业执照号码：[服务方统一社会信用代码/营业执照号码]

地址：[服务方地址]

联系电话：[服务方联系电话]

鉴于甲方为合法经营机动车维修保养业务的经营者，丙方为甲方指定的或甲方自身的接受预付卡消费的服务提供者，乙方自愿购买甲方的机动车维修保养预付卡，使用丙方提供的服务，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《机动车维修保养预付卡销售管理办法2025》等相关法律法规的规定，甲乙丙三方经友好协商，达成以下协议：

第一条预付卡基本信息

1.1甲方发行机动车维修保养预付卡（以下简称“预付卡”），卡号：[预付卡卡号]，面值：人民币[预付卡面值]元整。

1.2预付卡有效期自[预付卡开始日期]起至[预付卡结束日期]止，共计[预付卡有效期时长]。

1.3预付卡适用于[适用服务种类]，如[列举具体服务项目，如常规保养、轮胎动平衡、汽车美容等]，使用范围限于[适用门店地域]，即[列举具体服务方门店地址或区域]。

1.4预付卡不适用兑换现金，但根据《机动车维修保养预付卡销售管理办法2025》及本协议约定，在特定条件下可按约定处理剩余价值。

1.5本协议项下的预付卡消费，由乙方在丙方指定的服务门店进行。

第二条销售与信息披露

2.1甲方通过[销售渠道，如线上平台名称、线下门店地址等]销售本协议项下的预付卡。

2.2甲方在销售预付卡时，已向乙方充分、清晰地披露了本协议全部条款内容，特别是包括但不限于预付卡的面值、有效期、使用范围、限制条件、服务方信息、残值处理规则、退卡/退款条件与流程、争议解决方式及甲乙丙各方的责任等关键信息，乙方确认已充分理解并自愿接受。

2.3甲方保证其具备合法的预付卡发行资质和销售资格。

第三条预付卡使用规则

3.1乙方使用预付卡消费时，应向丙方服务人员出示预付卡，并按要求进行信息登记或身份核实（如适用）。

3.2乙方每次消费的金额不得低于[单次最低消费金额，如无则写“无”]，单次消费金额最高不超过预付卡剩余余额。

3.3预付卡仅限于乙方本人使用，不得转借、转让，除非本协议另有约定或经甲方与丙方同意。乙方不得使用预付卡购买商品或用于本协议约定使用范围之外的服务。

3.4丙方有权根据其公示的标准和流程，接受乙方的预付卡消费，并提供相应的维修保养服务。丙方不得无正当理由拒绝乙方在有效期内、符合使用规则的预付卡消费。

3.5预付卡消费以乙方实际完成服务并经丙方确认为准。服务完成后，丙方应向乙方出具服务单据，并记录预付卡消费信息。

第四条预付卡残值处理与退换卡规则

4.1预付卡在有效期内，若余额未被消费完，其剩余价值（“残值”）的处理方式如下：[选择并详细约定残值处理方式，例如：]

(a)继续消费：乙方可在预付卡有效期内，于丙方服务门店继续使用剩余余额进行消费。

(b)转让：在预付卡有效期内，乙方可将预付卡余额转让给符合条件的第三方，转让需经甲方和丙方同意，并可能产生相应手续费，具体标准按甲方规定执行。转让后，原乙方对预付卡不再拥有任何权利，新受让人享有原乙方未消费部分的剩余价值。

(c)退款：在以下情况之一发生时，乙方有权申请退还预付卡剩余价值：

(i)甲方或丙方因经营不善、解散、破产、被吊销营业执照或吊销经营许可证等导致无法继续经营，且未对乙方提供替代服务或解决方案的；

(ii)甲方未按约定履行其信息披露义务或存在欺诈行为的；

(iii)乙方购买预付卡后，在预付卡有效期内非因乙方原因，甲方单方面解除本协议的；

(iv)丙方服务范围发生重大变化，导致乙方无法在约定范围内正常使用预付卡的；

(v)其他法律法规或本协议约定的可退款情形。

4.2退款计算：退款金额按预付卡剩余余额扣除[约定扣除比例或固定金额，如残值低于一定金额则全退]后的余额计算。具体计算方式为：退款金额=预付卡剩余余额-(预付卡剩余余额×扣除比例或固定金额)。

4.3退款申请：乙方申请退款时，应向甲方提交书面申请（或按甲方要求的电子申请）及有效证明材料（如身份证明、购卡凭证等），甲方应在收到申请及材料后的[天数，如15]个工作日内完成审核，并通知乙方审核结果。审核通过后，甲方应在[天数，如7]个工作日内将退款支付至