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第1页，共36页，星期日，2025年，2月5日调查资料的收集方法1.科学观察法2.访谈调查法3.问卷调查法4.文献调查法5.电信调查法6.实验调查法第2页，共36页，星期日，2025年，2月5日社会调查资料搜集指调查者运用各种有效方法和手段广泛查找和汇集有关社会调查对象信息资料的过程，实际上也就是社会调查方案具体实施的过程。在社会调查资料搜集中，可供采用的方法多种多样。不同的资料搜集方法所具有的特点各异，具体操作不一，使用范围也有差距。因此，了解和掌握社会调查资料搜集具体方法的知识，对社会调查人员来说是十分必要的。第3页，共36页，星期日，2025年，2月5日§1科学观察法1.科学观察法习惯上称为观察法它是指社会调查者根据一定调查目的和调查提纲的要求，亲临现场，直接观察社会调查对象或被调查者的情况，主动活动有关社会现象的非语言资料的资料搜集方法。在社会调查研究中，科学观察法是一种获取直接资料的调查方法，它一般适用于对具体社会现象的研究，是社会调查最基本的一种方法。第4页，共36页，星期日，2025年，2月5日1.1科学观察的类型A．直接观察和间接观察直接观察：感觉器官—实感间接观察：（1）借助科学仪器：摄像机、录像、探测、遥感等技术。缺乏实感。（2）中间事务。自然物品和社会环境等。》》》这两种调查类型中，调查者对某些中事务或者物品的观察只是作为认识被观察者的思想、态度、行为等的手段和途径而已。第5页，共36页，星期日，2025年，2月5日B．结构性观察和非结构性观察依据社会调查者对所观察对象控制性的强弱或者观察提纲的详细程度，可以这样划分。C．参与观察和非参与观察根据社会调查人员是否参与被调查者的活动，可以这样划分。参与观察：社会调查人员参与到被调查者的活动中去，通过与被调查者的共同活动从内部进行观察。同时，按照社会调查人员参与活动程度的不同，还可以细化为完全参与观察和不完全参与观察。非参与观察：不具体参加到被调查者的活动中去。第6页，共36页，星期日，2025年，2月5日》》》参与观察：比较全面深入，获得大量感性资料，但是主观性较大，对被调查者影响较大，真实性难以保证；》》》非参与观察：客观真实，但是所搜集资料偶然性比较大。D．连续性观察和非连续性观察根据社会调查人员所实施的观察是否具有连贯性和持续性。E．自然观察和实验室观察根据社会调查人员实施观察的场所和组织条件，可以把观察划分为自然观察和实验室观察。第7页，共36页，星期日，2025年，2月5日1.2科学观察的实施科学观察和日常观察有所不同的是，它有着严格的实施程序，需要遵循一定的实施原则，同时在实施过程中还应该设法减少各种观察误差。科学观察的实施过程是指社会调查人员围绕某一调查的目的的实现而实施观察的实际操作程序，一般包括制定观察提纲，安排观察程序，选择观察时空，控制观察环境，做好观察记录等。第8页，共36页，星期日，2025年，2月5日1.3科学观察法的评价优点（1）可以省去中间环节，直接获得可靠资料；（2）便于收集非语言资料；（3）能够避免人际交往因素造成的干扰；（4）便于及时获得调查结果（直接观察，同步观察）；（5）运作简便，机动灵活。第9页，共36页，星期日，2025年，2月5日缺点（1）观察到的现象具有表面性和偶然性（2）观察的试用范围受到一定限制（3）观察到的结果受到观察者自身的限制（4）观察的结果难以推及研究对象全体。第10页，共36页，星期日，2025年，2月5日§2访谈调查法访谈调查法是通过与被调查者面谈口问的形式来搜集有关社会现象的信息资料的一种方法。观察法主要是用眼睛去看，访谈主要用口问耳听。第11页，共36页，星期日，2025年，2月5日2.1访谈调查的类型访谈调查法在多有社会调查方法中是运用最广泛和最普及的一种方法。访谈调查法历史悠久，在长期的发展过程中，访谈调查法形成了不同的类型。1．标准化访谈与非标准化访谈（划分标准访谈结构）