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邮储银行珠海市2025秋招无领导小组面试案例题库
无领导小组面试案例题库：邮储银行珠海市2025秋招
题型一：问题解决类（共3题，每题10分）
题目1（10分）：
珠海市近期推行“数字湾区”建设，计划通过金融科技手段提升城市普惠金融服务水平。邮储银行珠海分行需在半年内完成三个试点项目：1）为小微企业打造线上信贷审批系统；2）开发社区金融服务平台，覆盖城中村及老旧小区；3）建立跨境金融结算通道，服务珠海自贸区企业。假设你是分行项目小组组长，请讨论：如何制定项目推进方案，确保在预算和时间限制下高效落地？需明确团队分工、风险应对及成果衡量标准。
题目2（10分）：
珠海某沿海渔村面临产业转型困境，当地政府计划通过“金融+产业”模式发展海洋旅游。邮储银行珠海分行需设计帮扶方案，但面临资源有限、村民信任度低、项目风险高等问题。假设团队需在2小时内提出可行性方案，请讨论：如何平衡短期资金支持与长期可持续发展？需说明具体措施、沟通策略及退出机制。
题目3（10分）：
近期珠海市出现多起小微企业“融资难”投诉，主要因银行审批流程冗长、担保要求严苛。邮储银行珠海分行需优化服务，但需兼顾风险控制。假设团队需在1小时内提出改革建议，请讨论：如何通过机制创新提升服务效率？需明确技术工具应用、政策协调及考核指标设计。
题型二：资源分配类（共2题，每题15分）
题目4（15分）：
邮储银行珠海分行计划将1000万元普惠金融专项资金分配给香洲、斗门、金湾三区，用于支持乡村振兴项目。但三区发展不平衡：香洲产业成熟但需求饱和，斗门农业占比高但企业规模小，金湾新兴产业多但缺乏抵押物。假设团队需在1.5小时内制定分配方案，请讨论：如何兼顾公平与效益？需说明资金分配比例、配套政策及监督措施。
题目5（15分）：
珠海市举办“金融助力科创”活动，邮储银行珠海分行需为10家初创企业提供资金支持或增值服务（如法律咨询、市场推广）。但分行预算有限，且企业需求各异（部分急需流动资金，部分需股权融资）。假设团队需在1.5小时内制定帮扶计划，请讨论：如何实现资源最大化利用？需明确筛选标准、服务组合及效果评估方式。
题型三：观点辩论类（共2题，每题15分）
题目6（15分）：
关于“邮储银行珠海分行是否应大规模推广智能客服以替代人工”，正反方观点如下：
-正方：可降低人力成本，提升服务效率，符合数字化转型趋势。
-反方：珠海部分客户（如老年人、渔民）依赖人工服务，强行替代会流失客群。
假设团队需在1.5小时内辩论并给出最优解决方案，请讨论：如何平衡科技与人文关怀？需说明智能客服适用场景、人工服务转型路径及配套培训计划。
题目7（15分）：
关于“邮储银行珠海分行是否应加大绿色金融业务比重”，正反方观点如下：
-正方：符合国家“双碳”目标，可抢占政策红利，长期发展潜力大。
-反方：绿色项目风控复杂，短期内盈利能力弱，可能影响存贷业务指标。
假设团队需在1.5小时内辩论并给出发展策略，请讨论：如何平衡短期业绩与长期战略？需说明业务切入点、风控工具应用及激励机制设计。
题型四：策略规划类（共2题，每题20分）
题目8（20分）：
珠海市计划打造“湾区金融枢纽”，邮储银行珠海分行需制定3年发展规划，抢占区域市场。但面临四大挑战：1）竞争对手（如兴业银行）已布局跨境业务；2）本地居民金融素养不高；3）自贸区政策多变；4）分行人才储备不足。假设团队需在2小时内制定发展方案，请讨论：如何突破重围？需明确市场定位、产品创新、人才策略及风险预案。
题目9（20分）：
珠海横琴自贸区推出“金融创新试点区”，允许银行开展离岸业务、数字货币试点等。邮储银行珠海分行需评估参与价值，但缺乏相关经验。假设团队需在2小时内提出可行性方案，请讨论：如何借力政策红利？需说明业务模式、合作路径、合规要点及试点效果预期。
答案与解析
题目1（10分）答案与解析：
核心思路：分阶段推进，明确分工，动态调整。
1.团队分工：
-技术组：负责系统开发与测试（需引入外部专家协助）；
-业务组：对接小微企业需求，设计审批流程；
-风控组：制定智能风控模型，防范信用风险；
-宣传组：组织线上培训，提升客户认知。
2.风险应对：
-技术风险：选择成熟技术框架，预留3个月缓冲期；
-流程风险：先试点1-2家企业，优化后再推广；
-成果衡量：审批效率提升率（目标50%）、逾期率（≤1%）。
解析：方案需兼顾效率与合规，分工明确可避免职责交叉，动态调整能应对突发问题。
题目2（10分）答案与解析：
核心思路：短期输血+长期造血，建立信任机制。
1.具体措施：
-短期：提供低息信用贷款，配套渔具采购补贴；
-长期：引入旅游运营公司，开发海钓、民宿项目；
-沟通策
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