有效的员工培训.pptxVIP

最有效的员工培训

一些理念01不同培训形式之比较02不同培训方法效果不同03有效的员工培训应关注什么04企业培训误区及应对策略05员工培训之我见06培训实施07内容：

一、一些理念

小组研讨发表员工为什么对培训、开会、老板讲话缺乏热情？

主讲者没有使用培训技巧01时间观念不强02缺乏同理心03指责较多04感觉学不到东西05说教06形式单调07一味“我讲你听”，缺乏互动08结论：企业中高层皆应成为培训师09员工为什么对培训、开会、老板讲话缺乏热情？

P2P1游戏培训P3咨询员工培训的三个层面

信息时代的困惑？学谁的？学理论派仅须一点即可；大量与实战派学习。

1一个终身未结婚（且从没有过异性朋友）的人讲“新婚姻之夜的注意事项”？32案例：那是您听的是没用的课听培训课没什么用？

企业文化建设塑造心理导向强化知识技能培训为什么？

外聘讲师培训01参加公开课02公司内部讲师的培训03MBA、大学课程等04网上学习、多媒体课程05读书（报纸、杂志）06工作中学习07内部师傅辅导08二、不同培训形式之比较

适用的问题：影响公司绩效的迫切性技能问题优点：高强度训练、新思维，针对性、互动性强费用：全体每天1万—2万元适用对象：10人以上群体缺点：难辩真假高手1、外聘讲师培训

01适用问题：战略性、理论性问题03优点：新思维、新方法05费用：每人500—4000元不等02适用对象：个体或小群体04缺点：针对性差、时间固定2、参加公开课

适用问题：业务问题、企业文化01适用对象：群体02优点：对业务熟悉、技能实用、互动性强03缺陷：讲师缺乏创新思维和授课技巧，时间精力受限04费用：直接费用很低053、公司内部讲师的培训

适用问题：知识性、理论性问题适用对象：个体优点：系统的理论缺点：实战经验不足、互动性差，时间长而且固定费用：较高4、MBA、大学课程等

适用对象：个体优点：随时学习缺点：需要学员自觉性、针对性差，互动性、现场感差，需要电脑网络费用：一般适用问题：知识性、理论性问题5、网上学习、多媒体课程

适用问题：知识性、理论性问题适用对象：个体优点：随时随地缺点：需要学员自觉性、针对性差，互动性差费用：低6、读书（报纸、杂志）

适用问题：各种技能性、思想性问题适用对象：个体优点：切身体会缺点：系统性差、进步不快、可能得出错误经验费用：直接成本很低7、工作中学习

2适用对象：个体3优点：切身体会、学以致用、有人监督1适用问题：各种技能性、思想性问题5费用：直接成本很低4缺点：系统性差8、内部师傅辅导

三、不同培训方法效果不同1=好8=差

讲师讲授30%01学员参与活动40%02学员分享30%03案例：“老师不停地独自一人讲课未免太单调、乏味，我讲30%，活动40%，你讲30%。这公平吧？”04体验式培训：

内容决定培训方法培训内容培训方法知识培训侧重采用课堂讲授法技能培训侧重用角色扮演法态度培训侧重采用游戏式的培训方法

领导艺术——研讨式、案例式等战略决策——研讨式、案例式等管理知识——课堂讲授等产品知识——课堂讲授实验式等营销知识——课堂讲授案例式等财会知识——课堂讲授实践式等作业管理——课堂讲授实践式等品牌管理——案例式等管理技能——角色扮演等细分不同内容之相应培训方法

销售技能——角色扮演等01创新技能——启发式实践式等02服务技能——角色扮演等03作业技能——角色扮演等04人际沟通——角色扮演等05商务谈判——角色扮演研讨式06团队精神——游戏活动等07服务心态——游戏活动等08细分不同内容之相应培训方法：

激励培训强调“体验”——拓展训练、魔鬼训练、学员参与、游戏01技能培训强调“演练”——一对一角色扮演、通关、情景剧、案例分析与研讨、一对一跟踪辅导02四、有效的员工培训应关注什么？

感性重于理性过程重于结果练习重于学习深入重于投入简单重于复杂（麻将）身教重于言教有效的员工培训应关注什么？

五、企业培训误区及应对策略

受制于外聘讲师的水平01受制于外聘讲师的时间安排02费用一般较高03针对性不强04缺乏课后跟踪辅导、练习与通关05无连贯性06部门各自为政07认为培训就是开会或学习文件08迷信培训是“灵丹妙药”包治百病09认为业务忙，没时间培训10企业培训误区

应对策略：1、启动SST（Self-servicetraining即自助培训法)随时、随地、任意形式、任意人数、任意次数2、培养讲师，发挥直接主管的作用3、聘请培训顾问4、关系企业横向联合5、做好培训长期规划6、封闭式、控制时间7、对公开课进行筛选

六、员工培训之我见

员工培训适用企业的所有问题

2、成人培训效果最差的方式—讲师单向讲授

ADBC提升员工的自信心最怕的两件事：死亡、当众演讲演讲能力一定可以提高演讲与口才训练

人生时时、事事在推销1销售产品、公司、