中国银行西宁市2025秋招无领导小组面试案例题库.docxVIP

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中国银行西宁市2025秋招无领导小组面试案例题库

无领导小组面试案例题库（中国银行西宁市2025秋招）

一、开放式问题（考察考生分析能力、逻辑思维和语言表达能力）

共3题，每题10分

题目1：

西宁市近年来大力发展旅游业，但同时也面临旅游旺季交通拥堵、环境污染、文化冲突等问题。假设你是中国银行西宁分行的青年员工团队，请讨论并提出3条解决此类问题的可行性建议，并说明理由。

题目2：

近年来，中国银行业数字化转型加速，西宁市作为西部经济中心城市，传统金融机构面临转型压力。请结合西宁当地金融市场特点，讨论中国银行西宁分行应如何利用金融科技提升服务竞争力。

题目3：

西宁市是中国重要的生态城市，但近年来“旅游经济”与“生态保护”之间的矛盾日益突出。作为中国银行西宁分行的员工，请讨论金融机构如何通过金融产品或服务支持西宁的生态保护与可持续发展。

二、两难问题（考察考生权衡能力、决策能力和团队协作）

共2题，每题12分

题目4：

中国银行西宁分行计划推出一项普惠金融项目，但预算有限，只能在“支持小微企业贷款”和“推广移动银行服务”中二选一。团队需在1小时内达成一致，请说明选择理由及后续实施方案。

题目5：

西宁市计划建设“智慧城市”金融服务平台，但该平台可能对现有传统银行业务造成冲击。团队需在“快速推进”与“谨慎试点”中做出选择，请说明决策依据及如何平衡创新与风险。

三、资源分配问题（考察考生资源整合能力、领导力和效率意识）

共2题，每题15分

题目6：

中国银行西宁分行计划在“乡村振兴”和“城市金融”两个领域各投入100万元预算，团队需在30分钟内分配预算，并说明分配逻辑。例如：如何确保资金使用效率最大化？如何兼顾短期效益与长期发展？

题目7：

西宁市某社区银行网点因客户流失面临经营困境，分行决定投入50万元进行业务重组。团队需在“加强信贷业务”和“提升零售服务”中分配资源，并说明如何确保重组效果。

四、排序问题（考察考生优先级判断、逻辑思维和说服能力）

共2题，每题13分

题目8：

西宁市计划推出“绿色金融”服务，团队需将以下任务按优先级排序（1-5分，1为最高），并说明理由：

①开发绿色信贷产品；

②培训员工绿色金融知识；

③与当地环保企业合作；

④推广绿色金融宣传；

⑤建立绿色金融风险管理体系。

题目9：

中国银行西宁分行计划优化网点服务流程，团队需将以下任务按优先级排序（1-5分，1为最高），并说明理由：

①引入智能柜台；

②加强客户经理培训；

③优化排队系统；

④推广线上预约服务；

⑤提升网点装修水平。

五、操作性问题（考察考生执行能力、团队协作和问题解决能力）

共1题，20分

题目10：

西宁市某工业园区企业面临融资难题，中国银行西宁分行决定组织“银企对接会”。团队需在1小时内制定会议方案，包括：

①目标企业筛选标准；

②会议流程设计；

③风险控制措施；

④后续跟进计划。

答案与解析

题目1：西宁市旅游发展问题解决方案

答案要点：

1.智慧交通管理：利用大数据分析游客流量，优化交通信号灯配时，推广“旅游专线”公交系统，缓解拥堵。

2.生态环保金融：发行“绿色债券”支持环保项目，对采用清洁能源的旅游企业给予贷款优惠，减少污染。

3.文化融合培训：联合当地社区开展游客文明教育，银行可提供培训资金支持，避免文化冲突。

解析：此方案结合西宁实际（旅游业与生态保护），突出金融手段的杠杆作用，体现银行的社会责任。

题目2：金融科技提升服务竞争力

答案要点：

1.本地化普惠金融：开发“青甘蒙”三省区通用的手机银行APP，整合西宁特色商户优惠券，吸引小微企业主。

2.AI风险控制：引入“小微企业信用评分模型”，降低审批时间，提高贷款效率。

3.场景化服务：与西宁政府合作，推出“政府补贴贷”，嵌入税务、社保系统，简化申请流程。

解析：方案结合西宁市场特点（西部小微企业多），强调科技与本地化结合。

题目3：金融支持生态保护

答案要点：

1.绿色信贷产品：推出“生态补偿贷”，对治理污染的企业给予低息贷款。

2.碳金融创新：设计“碳排放权质押贷”，帮助环保企业融资。

3.生态旅游基金：设立专项基金，支持西宁三江源国家公园等生态旅游项目。

解析：方案突出银行在生态领域的金融工具创新，契合西宁生态城市建设需求。

题目4：普惠金融与移动银行选择

答案要点：

1.选择普惠金融：西宁小微企业贷款需求大，银行可获政策支持，长期发展潜力高。

2.实施方案：与政府平台合作，批量获客，银行提供技术支持，降低获客成本。

解析：体现银行在政策导向下的战略选择，兼顾社会责任与业务增长。

题目5：智慧城市金融服务平台决策

答案要点：

1.谨慎试点：先选择1-2个区域试