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社区管理与服务专业教学标准（高等职业教育专科）2025修订

一、专业定位与培养目标

1.专业定位

社区管理与服务专业旨在培养适应社会主义现代化建设需要，具备良好的职业道德、创新精神和实践能力，掌握社区管理与服务的基本理论、基本知识和基本技能，能在社区管理与服务领域从事社区服务、社区管理、社区教育、社区安全、社区文化等工作的高素质技术技能型人才。

2.培养目标

（1）掌握社区管理与服务的基本理论、基本知识和基本技能；

（2）具备较强的沟通协调能力，能熟练运用现代信息技术开展社区管理工作；

（3）具备良好的职业道德和服务意识，具有较强的团队合作精神；

（4）具备一定的创新创业能力，能适应社区管理与服务领域的改革与发展；

（5）具备较强的自主学习能力，能适应职业发展的需要。

二、课程设置与教学内容

1.课程设置

社区管理与服务专业课程设置分为通识教育课程、专业基础课程、专业核心课程、专业拓展课程和实践教学环节。

（1）通识教育课程：包括思想政治、英语、体育、计算机应用基础等课程，旨在培养学生的基本素质和综合能力。

（2）专业基础课程：包括社区管理与服务导论、社会学、心理学、经济学、法学等课程，为学生提供社区管理与服务所需的基本理论知识。

（3）专业核心课程：包括社区服务与管理、社区项目管理、社区文化建设、社区安全与维权、社区教育与管理、社区环境保护与治理等课程，旨在培养学生掌握社区管理与服务的基本技能。

（4）专业拓展课程：包括社区信息化技术与应用、社区创业与就业指导、社区社会工作、社区服务营销等课程，为学生提供拓展知识和发展方向。

（5）实践教学环节：包括社区实习、社区服务项目、社区调查与评估、毕业论文等，旨在培养学生的实践能力和创新能力。

2.教学内容

（1）社区管理与服务导论：介绍社区管理与服务的基本概念、特点、发展历程、国内外社区管理与服务现状等。

（2）社会学：研究社会结构、社会关系、社会行为等，为社区管理与服务提供理论基础。

（3）心理学：研究个体和群体心理现象，为社区管理与服务提供心理支持。

（4）经济学：研究市场经济条件下的资源配置、经济运行等，为社区管理与服务提供经济分析。

（5）法学：研究法律制度、法律规范等，为社区管理与服务提供法律保障。

（6）社区服务与管理：介绍社区服务的基本概念、类型、方法等，培养社区服务与管理能力。

（7）社区项目管理：研究社区项目策划、实施、评估等，培养项目化管理能力。

（8）社区文化建设：研究社区文化内涵、功能、建设方法等，培养社区文化创新能力。

（9）社区安全与维权：研究社区安全防范、维权途径等，培养社区安全与维权能力。

（10）社区教育与管理：研究社区教育类型、方法、管理策略等，培养社区教育与管理能力。

（11）社区环境保护与治理：研究社区环境保护、治理方法等，培养社区环境保护与治理能力。

三、实践教学体系

1.实践教学目标

实践教学旨在培养学生的实践能力、创新能力、团队协作能力和综合素质，提高学生的就业竞争力。

2.实践教学内容

（1）社区实习：安排学生到社区进行为期三个月的实习，了解社区管理与服务实际工作，提高实践能力。

（2）社区服务项目：组织学生开展社区服务项目，培养学生的项目化管理能力和服务意识。

（3）社区调查与评估：组织学生进行社区调查与评估，培养学生的调研能力和评估能力。

（4）毕业论文：要求学生结合社区管理与服务实际，撰写毕业论文，培养学生的研究能力。

四、师资队伍建设

1.师资队伍结构

社区管理与服务专业师资队伍应具备以下结构：

（1）专业教师：具有社区管理与服务相关专业背景，具备中级及以上职称，具有丰富的教学和实践经验。

（2）兼职教师：来自社区管理与服务领域的行业专家、企业负责人等，具备丰富的实践经验和较高的理论水平。

（3）教学助手：具有社区管理与服务相关专业知识，协助教师进行教学、科研和管理工作。

2.师资队伍建设

（1）加强专业教师培训：定期组织专业教师参加国内外培训、研讨会等，提高教育教学水平。

（2）加强兼职教师管理：建立兼职教师数据库，定期进行考核和评估，确保兼职教师质量。

（3）加强教学助手培养：选拔优秀学生担任教学助手，提高教学助手的专业素养。

五、教学条件与资源

1.教学设施

社区管理与服务专业应具备以下教学设施：

（1）多媒体教室：用于理论教学，配备投影仪、计算机等设备。

（2）实验室：用于实践教学，配备社区管理与服务相关软件、硬件设备。

（3）图书资料室：提供社区管理与服务相关书籍、期刊、网络资源等。

2.教学资源

（1）教材：选用国内外优秀教材，结合实际编写特色教材。

（2）网络资源：整合国内外网络资源，为学生提供在线学习平台。