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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025版烟叶运输服务质量投诉处理合同范本
甲方（投诉方）：____________________
地址：____________________
联系人：____________________
联系电话：____________________
乙方（被投诉方）：____________________
地址：____________________
联系人：____________________
联系电话：____________________
鉴于甲方与乙方之间就烟叶运输服务质量存在投诉，为明确双方的权利义务，经双方协商一致，特订立本合同，以资共同遵守。
第一条投诉事项
（1）运输过程中烟叶受损；
（2）运输过程中烟叶发霉；
（3）运输过程中烟叶被盗；
（4）运输过程中烟叶延迟；
（5）其他与烟叶运输服务质量相关的事项。
第二条投诉处理
2.1乙方应在收到甲方投诉之日起__个工作日内，对投诉事项进行调查核实。
2.2乙方在调查核实过程中，应积极配合甲方提供相关证据和资料。
2.3乙方应在调查核实完毕后__个工作日内，向甲方出具书面调查报告，并就投诉事项提出处理意见。
2.4甲方对乙方的处理意见有异议的，可在收到处理意见之日起__个工作日内向乙方提出。
2.5乙方应在收到甲方异议之日起__个工作日内，对异议进行处理，并再次向甲方出具书面处理意见。
第三条赔偿责任
（1）赔偿甲方因烟叶受损、发霉、被盗等原因造成的经济损失；
（2）赔偿甲方因运输延迟造成的经济损失；
（3）赔偿甲方因其他与烟叶运输服务质量相关事项造成的经济损失；
（4）承担因调查核实、处理投诉而产生的合理费用。
3.2乙方赔偿甲方经济损失的金额，应按照实际损失计算，不得低于甲方实际损失。
第四条争议解决
4.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第五条合同生效、变更与解除
5.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
5.2本合同生效后，如需变更或解除，应经双方协商一致，并签订书面协议。
第六条其他
6.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
6.2本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。
甲方（投诉方）：____________________
乙方（被投诉方）：____________________
签订日期：____________________
附件：
1.投诉事项详细说明；
2.相关证据和资料。
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